国际物流业务管理模板与岗位操作流程——物流管理实务操作丛书
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内容提要：
这套《物流管理实务操作丛书》，从物流的仓储、运输、配送、服务和国际物流这五个核心业务入手，在全面系统地分析现有物流管理理论和实践的基础上，鉴国外先进的物流实践成果，将之归纳并重构，形成了我们规范标准的物流核心业务管理模板。
然后，在业务管理模板的基础上，梳理了现有的成功物流企业的业组织结构和岗位设置规范，以物流业务运作流程为主线，构建了物流核心业务的岗位操作流程。 在解决物流业务流程运作的同时，进一步围绕岗位，以帮助岗位任职人员提业务能力为目的，详细地把具体业务重要岗位的职责范围、操作流程、操作方法、应用工具、注规则这些影响岗位工作绩效的要点具体提炼出来，并结合实践操作中运用技巧，形成了针对具体流工作岗位的工作能力培训范本。因此，这套书，不只是一套解决物流业务运作的流程书和管理，更是一套可以适用于物流企业培训业务岗位员工的物流才作能力、方法、技巧的培训书。在每书中，业务管理模板和岗位操作规范、操作流程都以清新、简洁、鲜明的风格，对物流业务进了细分式的分析，去除理论化的繁琐，注重突出流程化、规范性、实用性与操作性，一步到位地企业提供一整套实用的管理模板、管理工具和业务培训教材。 具体而言，《物流管理实务操作丛书》共包括以下五本： 《物流仓储业务管理模板与岗位操作流程》 《物流运输业务管理模板与岗位操作流程》 《物流配送业务管理模板与岗位操作流程》 《物流客户服务业务管理模板与岗位操作流程》 《国际物流业务管理模板与岗位操作流程》 丛书以其条理性、实用性、操作性、及时性，能够帮助物流企业提高工作效率，满足物流企业管理运作的组织设计和业务培训的要求，也能够帮助物流企业工作人员提高自己的工作能力。同时，本丛书还能够帮助有意从事物流工作和对物流有兴趣的人员加深对物流的认识。 作者简介：
编辑推荐：
目录：
第一章 国际物流业务概述
一、国际物流业务基本理论 二、国际物流业务运作流程图 三、国际物流业务人员工作关系图 第二章 国际货物仓储业务管理模板 一、国际货物仓储业务简述 二、国际货物仓储业务运作基本程序 程序一 保税仓库货物进口 程序二 入库 程序三 储存保管 程序四 出库 步骤一 审核仓单 步骤二 核对登账 步骤三 配货备货 步骤四 复核查对 步骤五 出库交接 步骤六 填单销账 三、国际货物仓储业务岗位操作流程 国际货物仓储人员工作关系图 岗位操作流程 保税仓库提货员 记账员 仓库保管员 第三章 国际货物报检报关业务管理模板 一、国际货物报检报关简述， 二、国际货物报检业务基本程序 程序一 报检 程序二 抽样 程序三 检验 程序四 领取证书 三、国际货物报关业务基本程序 程序一 申报 步骤一 接受报关委托 步骤二 准备报关单证 步骤三 报关单预录入 步骤四 递单 步骤五 海关审单 程序二 配合查验 步骤一 接受查验通知 步骤二 配合查验 步骤三 确认查验结果 步骤四 申请海关赔偿 程序三 缴纳税费 步骤一 确定进出口货物的完税价格 步骤二 计算关税 步骤三 关税的申报 步骤四 关税的缴纳 步骤五 关税的退还 程序四 提取或装运货物 四、报检报关业务岗位操作流程 第四章 国际货运代理业务管理模板 第五章 国际货物保险业务管理模板 第六章 国际物流业务绩效改进 第七章 国际物流业务参考案例 序言：
随着全球经济的发展，社会对物流服务的要求已越来越强烈。企业为了应对降低成本、增强竞争优势的挑战，纷纷增加了对物流业务的需求。据中国物流信息中心最新统计数据显示，2004年一季度，中国社会物流货物总额达82，182亿元， 同比增长31．7％。
物流货物总额与货物周转量的高速增长，表明当前中国经济增长对物流需求越来越大，经济发展对物流的依赖程度也越来越高。但是，有巨大的需求只能说明物流企业有很好的发展前景，并不说明物流产业的现状是让人满意的。一方面，物流企业自身发展不规范，核心业务远末形成，组织架构不规范、不合理，缺乏服务意识；另一方面，物流人才匮乏，物流产业缺少专业人士的规划指导..
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