本书是IT成本与收益这一研究领域的领先性权威著作。它涵盖了一系列IT成本与收益的解决方案，从商业应用的财务分析，到用户满意度高速查和货币价值研究，再到将IT收益融入IT成本项目管理，贯穿整个业务流程，以确保有效测评IT成本与收益。本书从不同层次阐述了这一具有挑战性的问题，因此读者在对相关问题有一基本了解的同时，也可以掌握衡量和管理IT成本与收益的具体技术与方法。
IT专家、IT咨询人员、IT学术研究人员，以及其他想要了解本课题的专业人士会从本书中获得很有价值的帮助。本书的第1版已被各地大学及商学院所采用，作为职业教育和学位课程的基础教材。
CIO管理进阶： IT成本和收益的有效测量与管理
内容提要 ：
作者简介 ：
丹·雷米意（Dan Remenyi）具有近30年的管理层咨询顾问从业经验，主要致力于以信息科技为手段有效改善公司业绩。
司瑟·莫尼（Arthur Money）博士，赫利管理学院博士研究院院长，在英国和其他国家负责领导系列的商业课题的研究工作。
迈克尔·舍伍德·史密斯（Michael Sherwood-Smith）博士，现任教于都柏林大学（UCG）计算机科学学院。此前，他曾任职于多家国际性大公司（如雀巢和联合利华等），具有25年的数据处理和管理经验。
扎希尔·艾拉尼（Zahir lrani）博士，信息系统课程讲师，并负责布鲁内大学（英国）信息系统与计算机学院的产业实习指导工作。
目录 ：
第1章 IT收益的神秘本质
引言 信息经济学 在理解信息系统方面的一些进展 IT投资上益衡量和管理方面的几个问题 投资、价值和经济学 将信息技术投资作为一项资产 业务流程，业务实践和从业人员 寻求收益和价值 主要利益相关者 责任归属 小结 第2章 为何要对信息技术投资进行评估 引言 不同的评估方法 确定成本 收益评估问题 小结 第3章 信息技术投资决策过程的方方面面 信息技术投资决策有什么不同吗？ 不可避免的信息技术设资 核心业务投资决策 基于声望的项目投资 研发投资 信息技术投资 进一步的解决方法 小结 第4章 IT评估的相关问题和方法 价值的概念 将价值视为所处环境和认同程度的函数 业务绩效的测量 何时该进行绩效测量 对IT收益的评估 信息技术投资的目的 使评估与战略相对应 不同的测量方法 无形收益 特定的评估方法 评估方法分类 评估方法的选择 小结 第5章 IT成本的识别 …… 第6章 IT成本的控制 第7章 IT商业应用会计 第8章 风险分析 第9章 IT功能的评估 第10章 评级和评分的方法 第11章 贷币价值研究和健康状况回顾 第12章 设计信息系统收益调查方案 第13章 评估与项目管理 第14章 最后的思考 附录 序言：
最早写这本书是在1990年，当时我就如何管理信息技术收益准备了两天的简明课程。结果，这套课程非常受欢迎并在数十个国家先后做了几十次巡讲。从那次工作开始，我们逐渐研究出了一套决定信息技术投资效用的测量方法，并且现在在世界各地的许多公司得到广泛地应用。
在经过了NCC Blackwell公司和Butterworth Heinemann公司多次印刷出版后，这本书与它最初的脚本已截然不同。对于我们这些从事这一研究领域的工作人员而言，这本书以及与它相关一些活动是一个非常难得的学习经验，我们越深入研究就越感到这一领域有待进一步探讨。
通过所有这些工作，使我感觉到关于信息技术成本与收益有效衡..
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