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内容提要:
本书详述9·11事件发生之后分秒必争的行动与决策,并与读者分离在最严酷的考验下最值得信赖而且有效的领导原则。无论面对的是一场灾难,还是每日困扰着纽约这个大都会的大小问题;无论处置数百亿美元预算或基础建设问题;乃至于克服复杂的人事问题或集结精英团队,朱利安尼所依赖之条理分明的处理方式,同样适用于不同领域的管理者。本书对于如何处理公共突发事件尤其具有参考价值。
作者简介:
朱利安尼(Rudolph W.Giuliani),前美国联邦检察官、助理司法部长。1993年和1997年两度当选为纽约市市长。他被认为是真正的美国领导者,具有杰出的管理与决策能力。2001年9月11日,朱利安尼俨然成为美国最坚强的团队领导人,带领全纽约市民和美国人民,克服这场发生在美国本土有史以来最悲惨的劫难,并赢得了“全美国人民的市长”的美誉。2002年1月,他正式卸下纽约市长职务。现居住于纽约曼哈顿。
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目录:
序
第一部 1 2001年9月11日 第二部 按部就班 2 按部就班 3 缜密筹备 4 人人负责,随时随刻 5 网罗精英 6 深思熟虑,再作决定 7 承诺力求保守,成果超过预期 8 强烈理念的塑造与传达 9 做你自己 10 诚信至上 11 婚礼可以不去,葬礼不能缺度 12 不畏权势 13 自修与独立思考 14 目标导向的组织架构 15 慎选贿赂的对象 第三部 16 重生 附录一 施政前后 附录二 纽约市消防大队晋升典礼,2001年9月16日星期天 |