团队管理

    从高空撒落一把散沙，与掉下一块水泥块，其威力之差不言自明，真正有效的高绩效管理则是能将沙粒变成水泥块的团队管理。本书介绍了练就一流团队的必备条件、怎样为团队选到合适的兵将，怎样打造团队精神，怎样做好团队的领头羊，怎样塑造团队优势员工，怎样激起团队的工作热情，怎样对团队进行绩效考评，怎样构建学习型团队等，最后介绍了世界著名团队建设的案例解析。

    我们应该不仅仅使用自己拥有的大脑，还要使所有能借来的大脑。
——伍罗德·威尔逊
许多商业人员用大量的时间去数钱，而用很少的时间去衡量企业人员的绩效，这是企业失败的一个重要原因。
激励团队成员不仅可以完成整个团队的共同目标，同时从中还能得到一些土气高昂、工作高效的雇员——这样的团队是不可战胜的。
——安东尼·罗宾

第一章 国队管理：领跑现代管理新理念
一 团队管理，制胜之道
1 团队就是力量
2 团队模式适应企业新发展
3 团队建设，成功的保障
4 跳出抵制团队的怪圈
二 透析团队基本特征
1 团队的含义
2 团队的要素
3 团队与群体的区别
4 团队的类型
5 团队发展的阶段
6 团队成员的角色
三 我国企业团队建设任重道远
1 我国企业团队建设现状
2 我国企业团队建设面临的挑战
第二章 练就一流团队的必备条件
一 进行优势组合
1 让成员优势互补
2 驾驭团队中的野马
3 让特别员工站在你这边
4 降伏妖魔员工
5 在兴趣基础上协同合作
二 畅通基础设施建设
1 制定良好的规章制度
2 营造积极进取的工作氛围
3 培养真诚的沟通能力
4 引导团队成员的行为
5 适应的团队规模
三 一流团队的必备条件
1 必备条件
2 向一流团队发展的措施
3 成为一流团队的六把钥匙
4 一流团队制胜的法则
四 解析各式优秀团队管理模式
1 欧洲的精英团队
2 美国的自由团队
3 日本的依附团队
第三章 为团队选到合适的兵将
一 视需要招募团队成员
1 团队需要招募人员
2 界定团队招募岗位
3 明确工作要求
4 编制所招岗位的工作规范
二 团队职务分析方法及成员需求预测
1 团队职务分析方法
2 团队成员需求预测
三 多元化考察团队应聘者
……
第四章 打造团队精神
第五章 做好团队的领头羊
第六章 塑造团队优势员工
第七章 心心相通，润滑团队
第八章 激起团队的工作热情
第九章 授权推动团队向前跑
第十章 为团队把好脉
第十一章 为团队成员加满油
第十二章 构建学习型团队
第十三章 建设创新型团队
第十四章 优秀团队建设案例解析

随着2001年12月21日中国正式加入WTO，中国的企业受保护的领域越来越少，它们将不得不与世界强劲企业站在同一舞台上进行激烈的市场竞争，而略显稚嫩的中国企业要想抗衡世界名企，就必须精诚团结，集体作战，而这重中之重则责无旁贷地落到了团队建设与管理上。 在美国著名管理学家约翰·C．马克斯韦尔的《所向披靡》中，他曾提到，世界杯中大部分甚至全部"打进的球"、"好看的球"都是"配合"的结果，是"团队精神"的结果。即使是有名的球星也需要"打配合"。 每年在美国的职业篮球比赛结束之后，常会从各个优胜队中挑选最优秀的球员，组成一支"梦之队"赴各地比赛，以制造新一轮高潮，但是结果总是令球迷失望--胜少..

团队是团结的结晶，团队是力量的凝聚。共同的愿望，共同的目标，共同的行动，共同的成功，使团队浑然一体，成为企业的中流砥柱。
当20世纪80年代，沃尔沃、丰田、通用等公司把团队管理理念引入它们的生产过程中时，曾轰动一时，成为新闻热点，因为当时没有几家公司这样做。现在，情况大不相同了，不采用团队方式的企业反而会成为"另类"。
现在，在通用电气公司、美国电话电报公司、惠普公司、摩托罗拉公司、强生公司、澳大利亚航空公司、苹果电脑公司、联邦快递公司、克莱斯勒公司、3M公司、强蒂尔公司、爱默生电子公司等企业中，团队方式都是它们的主要运作形式。
软件大王微软公司在美国以特殊的团队精神著称，像Windows 2000这样的产品的研发，有超过3000名开发工程师和测试人员参与，写出了5000万行代码，没有高度统一的团队精神，没有全部参与者的默契与分工合作，这项工程是根本不可能完成的。P2