怎样才能让自己的销售生涯重焕生机，怎样才能对自己的销售职业前景做出全新展望，怎样才能坚决而彻底地摆脱销售中的倦怠不堪？针对所有上述问题，本书都概括归纳了简明有效的解决思路。
在本书中作者结合丰富的从业阅历，对造成销售人员职业压力、导致销售人员职业倦怠的原因进行了细致分析，提出了应对策略和实用技巧，总结了成功经验与深刻感悟，特别提出了管理团队压力的技巧与方法。这是一本来源于实践的总结之作，绝非空发议论的泛泛之谈，更非不知所云的无病呻吟。当然，这也绝不是投机讨巧的空洞激励，不是危言耸听的故作激昂。
本书列举了大量关于压力管理的网上资源，相信有兴趣的读者凭此可以了解压力的管理最新的研究动态。
战胜销售倦怠
内容提要 ：
编辑推荐 ：
一册《战胜销售倦怠》在手，即刻回归往日最佳的销售状态！
“这是所有销售团队的必备生存指南！” ——林恩·爱因林格，《全球经济词典》合著人之一。 销售人员：长期销售同一种产品，你可能已经心生厌倦，再也激不起工作的兴趣和活力。倦怠可能正吞噬着你大笔的提成，该是重新认识自身职业发展的时候了。 销售经理：如何聘用、培养、留用理解的销售人员？如何准确预估销售团队的业绩？一旦掌握这些技巧，你和你的销售团队将能持续战胜倦怠。 销售团队：销售任务如泰山压顶，成员间参差不齐的销售水平和收入更易导致倦怠。销售团队只有设定阶段性的量化目标，规划销售人员的职业生涯，才能变消极的倦怠性压力为积极的创造性压力，赢得家客户，完成销售。 从事销售工作的你十分不易： *常常感到自己生活在沉重的压力之下 *常常因为工作差旅的劳累和销售电话的频繁而精疲力竭 *常常因为上司的监督而备感压力如何在销售季度结束前： *找回自己的销售感觉? *重新定位自己的销售角色? *回到往日的良好状态? *了解倦怠的征兆， *了解自己的销售规律， *让销售下滑成为历史， *培养良好的销售习惯， *勇于向经理求助， *把握销售职业的前程， *运用潜在客户管理系统。 作者简介 ：
史蒂芬·谢夫曼，全球销售培训知名企业D.E.I.管理集团创始人,美国一流企业销售培训师。
著有十多本发行上万册的图书。其中最畅销的有《销售的第一修炼：电话销售与成交技巧》。《史蒂芬·谢夫曼眼中的电话销售》。《25种销售习惯》等。
史蒂芬先生让五十多万销售人员的职业生涯重焕生机和活力,在他培训的学员中,有许多人来自世界知名企业，如埃克森美孚石油公司、摩托罗拉公司、联邦快递公司等。
目录 ：
译者序
引言 第一部分 克服倦怠策略概览 克服倦怠策略1 自我测试 克服倦怠策略2 了解创造性压力与倦怠性压力的区别 克服倦怠策略3 遇到压力，及时确认 克服倦怠策略4 注意日常饮食调配 克服倦怠策略5 多做运动，让自己动起来 克服倦怠策略6 学会正确呼吸 克服倦怠策略7 换个观点看问题 克服倦怠策略8 适时奖赏自己 克服倦怠策略9 适当限制自己的能力范围 克服倦怠策略10 要具有大雁的意识 克服倦怠策略11 不要成为另一个埃莉诺 克服倦怠策略12 对相似活动进行归类管理 克服倦怠策略13 重新找回珍贵的清晨时光 克服倦怠策略14 诱发成功 克服倦怠策略15 充分利用途中时间 克服倦怠策略16 注重良好工作环境的营造 克服倦怠策略17 顺势进入良好的销售状态 …… 第二部分 戒除恶习 第三部分 感悟 第四部分 写给销售经理 附录：电话销售专业人士预防倦怠 前言：
引 言
怎样才能让自己的销售生涯重焕生机，怎样才能对自己的销售职业前景做出全新展望，怎样才能坚决而彻底地摆脱销售中的倦怠不堪？针对所有上述问题，本书都概括归纳了简明有效的解决思路。
为什么销售领域的专业人士应该关注这类问题？请看看下面的一些数据吧：
* 近年来，令大多数就业专家感到不可思议的是，销售人员呈现出异乎寻常的高比例离职态势。据北卡罗来纳州国际销售绩效咨询顾问公司（Sales Performance International）对113家企业（其中多数属于跨国销售公司）的调查显示，公司销售人员的年平均新雇员工比率 远远超出了预期年均15%的两倍之多！在多数情况下，这种比率竟高达
40%～50..
序言：
译 者 序
近年来，职业倦怠渐渐成为职场人士不得不正视的严重问题。这在竞争激烈、压力重重的销售领域表现尤甚。如何应对销售中的倦怠，如何进行职场压力管理，已经成为众多职场人士关注的话题。
许多专家、学者往往从健康角度出发，对这一问题进行多角度、全方位的探讨和研究。但职业倦怠不仅仅是影响个人身心健康的一大根源，还是制约工作绩效、影响团队表现的一大隐患。
如何克服倦怠，如何对职业压力进行科学有效的管理，已成为众多企业、机关及其他组织广泛关注的课题。在中国，压力管理已经成为企业培训的一门重要课程。但如何把压力转化为前进的动力，如何把职业倦怠扼杀在萌芽状态，如何化压力的..
书摘：
书摘
进人良好的工作状态，指的是对工作持有的一种毫不费力、心领神会、富有成效而又轻松愉悦的感觉。能够让人感觉到自己已经进人良好工作状态的任务，往往是一种你真正乐意从事 的工作，是一种能够让自己专注投人的工作。这种工作不是为他人而做，不是为自己的销售经理而做，不是为了与他人竞争而做，更不是为任何一个让自己害怕会遭其否定的人而做。当你进人良好的工作状态时，你其实就是在为自己工作。 我常常喜欢提到一个进入良好工作状态的事例。这一事例来自一位年长的销售人员，多年来，他采取的策略一直让我备受鼓舞，备受启发。那次，我荣幸地与他一起进行销售拜访，而那时，我们的客户表现出了一些抵触情绪。 看着客户僵硬板直的姿态，听着客户对问题做出的含糊回答，面对客户直截了当的拒绝，经验稍微有些不足的人（比如说像我这样的人）往往会下意识地做出防备性的辩解。当我这位被称为查理的销售指导老师试图约定下一次会谈，从而把谈判推人下一个阶段时，他发现自己已经别无他选，陷入僵局了。我密切地注视着查理。现在他该做些什么呢？ 我清楚地知道，如果是我，我会如何来应对查理遇到的挑战，因为这样的事情我已经遇到过许多次了。我会表情僵硬、不知所云地背诵一些东西：如产品介绍手册中的相关内容，我们公司比其他公司更具竞争优势的原因和理由，客户与我合作能够体验到的各种好处等等。当我们遇到压力（比如这种压力以客户的抵触情绪表现出来）的时候，我们常常会不由自主地求助于那些熟悉的东西。因此，当我受到客户冷遇时，也会不由自主地求助于我所熟悉的内容。我会像喝醉了酒那样，语无伦次地说着一些老生常谈的枯燥内容，希望能够出现好的结果。 出乎我的意料，查理的所作所为与以上大不相同。 查理的做法确实是与常规做法迥然不同的。他目光中满含着诚挚的关心，望着客户，收起刚才还用来记录的笔记本和钢笔，真诚地说：“琼斯先生，我看得出，现在确实出了点儿问题。通常，我与他人初次面谈时，如果面谈进展到这里，对方往往会决定再与我约个时间谈一谈。，而您刚才告诉我，您不准备做出这样的安排。那么，琼斯先生，在我向您介绍了我们公司可以提供的服务后，在我已经成功地向您这个行业中的几百位专业人士提供过我们的服务后，如果您确实还存在这样的疑虑，存在这样的想法，我想，问题不是由我们的服务引起的，而是与我的服务陈述方式有关。既然您说您对此毫无兴 …… |
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