企业文化管理作为一种管理理论,在国内还有很多的盲区和误区,有的人将企业文化当作是思想政治工作,有的人将企业文化当作是娱乐文体活动,有的人认为企业文化就是一些经典的词句总结企业的使命和愿景,有的人认为企业文化没有作用,有的人认为自己企业生存问题都还没有解决,变什么企业文化……等等,这些都影响着国内企业文化建设。
作者通过自己多年的企业文化研究和企业文化咨询实践,对其中认识、建设、组织等层面的企业文化细节进行了梳理,直指企业文化的本质,让企业文化不再“看起来很美,说起来很甜,做起来很难”!
企业文化的39个细节
内容提要 :
企业文化管理作为一种管理理论,在国内还有很多的盲区和误区,有的人将企业文化当作是思想政治工作,有的人将企业文化当作是娱乐文体活动,有的人认为企业文化就是一些经典的词句总结企业的使命和愿景,有的人认为企业文化没有作用,有的人认为自己企业生存问题都还没有解决,变什么企业文化……等等,这些都影响着国内企业文化建设。
作者通过自己多年的企业文化研究和企业文化咨询实践,对其中认识、建设、组织等层面的企业文化细节进行了梳理,直指企业文化的本质,让企业文化不再“看起来很美,说起来很甜,做起来很难”! 编辑推荐 :
仁达方略始终用企业的语言,化复杂为简单,我们受益匪浅。
蒙牛乳业总裁 牛根生 仁达方略让我们真正感受到企业文化是一门科学。 华电国际集团党委书记 田沛亭 仁达方略的项目组做了大量的工作,工作严谨、求实,项目成果操作性强,提高了金融街内部的管理能力与企业的整体运营能力。 金融街控股份有限公司总经理 刘世春 仁达方略提供方案的可操作性,是我们在与很多咨询公司接触过程中感受最深的。 中国土产畜产进出口总公司总经理 张正明 自咨询合作后,几年来,仁达方略已经成为我们决策所必需的拐杖,甚至可以说是我们的导师。 北京建房房地产公司董事长 张笠纯 作者简介 :
王吉鹏,中国权威的企业文化咨询机构——北京仁达方略管理咨询公司董事长,国内著名管理咨询专家。长期从事组织行为与企业文化实证研究与咨询实践,是国内极有影响力的企业文化实证研究与咨询专家,创建了企业文化全新的实证性的理论体系和建设方法,构建了建设学习型组织的实操性步骤。
服务过的企业有国家电网、中石油集团、中粮集团、中国航油集团、中国长城资产、华电国际、中华通信、中国五矿、中国航天科技集团、中国电子科技集团、中国铁路、等。担任多家管理媒体特约撰稿人,先后发表文章约200万字。主编、主笔的图书有《价值观的起飞与落地》、《从思想到方法——学习型组织创建实务》、《企业文化理念体系构建实务》、《企业文化建设》、《绩效管理》、《薪酬管理》、《职位评估》、《职位分析》等。
目录 :
第一篇 探寻企业文化的本质
1. 企业文化存在与企业文化建设 2. 稀里糊涂的企业文化 3. 读后感、观后感、全凭自我感觉——三感式企业文化指头 4. 压力锅文化与企业性 5. 企业文化不是奇装异服——企业文化的个性与透用性 6. 企业文化不是一杯可以随时解渴的水 7. 该规范一下“员工行为规范”了 8. “空降兵”与企业文化 9. 诚信——百年企业的核心因子 10. 执行必须成为组织文化的核心成分 11. 企业家文化还是企业家群体文化 12. 再论企业家群体文化 13. 企业文化的神话与实话 14. 再论企业文化的神话与实话 15. 给你看看那只生蛋的母鸡——谈企业文化与品牌文化的关系 第二篇 如何建设企业文化 16. 企业文化建设:投资还是成本 17. 企业文化解构 18. 企业文化的两条路 19. 企业文化建设的三个方面 20. 重新定位企业文化建设的核心 21. 价值观的力量 22. 价值观塑造八项原则 23. 价值观的起飞与落地 24. 将价值观推进到底 25. 企业文化的战略导向 26. 如何将公司文化与战略融会贯通——过程导向的战略管理方法 27. 如何让员工认同企业文化 28. 让员工参与进来 第三篇 企业文化实践 29. 大型企业集团必须构建企业文化生态 30. 中小企业价值观体系建设的八大误区 31. 中小企业需要企业文化吗 32. 在民企参与国企改造过程中直面文化融合 33. 房地产行业企业文化建设 34. 投资银行业企业文化建设 35. 钢铁行业企业文化 36. 烟草行业企业文化建设 37. 供电企业文化建设 38. 创建支持出版业战略变革的企业文化 39. 企业如何思考和构建安全文化体系 书摘:
文化不是奇装异服——企业文化的个性与适用性
建设企业文化首先要从企业传统、行业特性、使命愿景等实际情况出发,力求使其能体现企业长期积淀的文化精华,并能为企业发展提供精神动力,在此基础上方可追求语句精彩、个性独特。然而在实践中,往往有企业一味粉饰语言,而将适用性置于其次,甚至全然不加考虑。走人这种误区的不仅有企业,甚至还包括相关领域的专家、学者。 笔者曾参加过山东某供电公司(以下称A公司)召开的企业文化研讨会,期间某学者提出,A公司现在的企业精神“追求卓越,服务真诚”未免流于俗套,考虑到山东是文化重地,孔孟之乡,他建议,A公司的企业精神可以从孟子的“无息至诚”衍生开来,谓之日“追求无息,服务至诚”,天可怜见——这是为个性而忽略企业文化适用性的一个典型例子。 让我们首先来研读一下“追求卓越,服务真诚”。这句话出自山东电力集团的企业文化描述,A公司作为其下属公司做了直接引用。“追求卓越”是时下比较流行的一个词汇,卓越意为“没有最好,只有更好”,企业、个人都应该坚持无止境的学习,不断取得进步。多年来,山东电力集团一直将“追求卓越,服务真诚”作为企业精神,并且在此精神的感召下,取得了令人瞩目的成绩。有理由相信,在今后相当长的一段时期内,这种精神还会对集团及其所属企业提供无尽动力,继续发挥导向作用、产生深刻影响。简言之,“追求卓越”既顺应了2l世纪人们的竞争、发展、向上的时代精神,又集中体现了A公司及山东电力集团长久以来积淀的优良传统。 再来看“服务真诚”。供电是一个特殊的产业,自身并不产出任何产品,只是为发电厂和终端电力用户提供交易渠道,它依附于上游的供应商和下游的用户而存在和成长。那么,对于这样一个特殊的产业来说,其核心竞争力是什么呢?正是服务。只有用心提供优质、高效的服务,令客户满意、让供应商满意,企业才能得到发展,在竞争中立于不败之地。因此,“服务真诚”是企业的安身立命之本,是企业精神中不可或缺的一个部分。 进而言之,“追求卓越,服务真诚”就没有个性了么?笔者相信,不同企业在落实“追求卓越”时肯定会有自己的特点,而供电公司的“服务真诚”与百货商场的“服务真诚”相比也必然有自身的特定内涵。个性并不只体现在字面上,更体现于落实中。 我们不能说“追求卓越,服务真诚”这个企业精神(提法)臻于完美,再无可推敲之处。但可以肯定的一点是,它来源于实践,是企业长久以来积 …… |