过来人的智慧

第一法则：多听多看少开口
1 有价值的人善于沉默
2 少说话多做事
3 以人为师，千万别好为人师
4 多看多听少开口
5 在对方失去耐心之前闭上嘴巴
6 话到嘴边留半句
7 永远到说“你错了”
8 走自己的路也要听听别人怎么说
9 不必勉强他人同意你的观点
10 别把自己看成“全能选手”
第二法则：为对方着想，替自己打算
11 少拿一分能赢一生
12 为对方着想，替自己打算
13 凭好心去做事
14 要协商不要对抗
15 合作比竞争更有成效
16 别答应你无法兑现的事
17 做众人愉快之事成算最大
18 职场的三大铁律
第三法则：切莫伤人面子
19 设法让人保住面子
20 勿揭人短处，勿戳人痛处
21 说话莫说绝，伤人别伤心
22 不要为抬高自己而贬损他人
23 责人不如责已
24 道歉并非耻辱
25 学会妥协
26 无礼不行
27 向他人展示你最好的一面
28 把对方看成重要人物
第四法则：做人不要太老实
29 如果需要就敢说不字
30 当摇头时别点头
31 做人不要太老实
32 关键时刻敢于站在前排
33 剑至死都不能离手
34 有实力就大胆表现出来
35 抓住眼球就是胜利
36 伸手越多，机会越多
37 成功的关键不是默默做事
38 练就一身软硬功夫
39 该出手时决不犹豫
40 为你的才能找到合适的买主
第五法则：从容不迫才是高手
第六法则：好学问不如好人缘
第七法则：做事要留三分余地
第八法则：唱出与众不同的声音

年轻人心想，叔叔做生意都是几年前的事了，他那点老经验拿到网络时代来用，只怕过时得太久了。他决定按自己的思路做事。
年轻人租了一个临街的门面，这周围只有几家食品店和百货店。他想，在这儿开服装店，没有竞争对手，生意肯定错不了。没想到，开业后，他的生意十分冷清，别说买主，连进来瞧一瞧的人都很少。他以为这是刚开业，没知名度的缘故，做下去就好了。谁知过了半年，生意仍没有多大起色。眼看苦熬下去没有什么意思，宣布倒闭又心有不甘。正在犹豫时，母亲替他请来叔叔，帮忙看看生意不景气的原凶。叔叔看了一眼就说：“你这地方开服装店不行，周围一家服装店也没有，不招客。”
年轻人奇怪地问：“为什么?”
“你的店面小，花色品种有限，对顾客的吸引力本来不大，加上没有对手竞争，价格没有比较，顾客怎么愿来呢?”
年轻人心想：看来这位老同志的经验还没有完全过时，说得还是有点道理的。既然这地方“风水不好”，那就只好关门大吉了。后来，他在叔叔的指点下，在另一个地点新开了一家服装店，这回生意做得很不错，现在已扩大成服装超市了。
好主意常常装在一个不如自己的人的脑袋里。
聪明人有聪明人的思考模式，他们的主意的确比较多，对大局的了解也比一般人清楚，可是对那些涉及到最基层民众或最直接消费者的具体问题，就不是他们能想到的了。
所以，为了使决策更科学、更切合实际，有必要倾听来自低层的意见——别看那个员工整天坐在机床前闷头干活，像一台没有思想的机器，说不定他的脑袋里就装着一个意想不到的好主意；别看那个人在干着扫地烧锅炉之类的粗活，完全像一个见识浅陋之人，说不定他的脑袋里也装着一个意想不到的好主意。P9