全脑销售——培养销售天才的圣经
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内容提要：
你是否正苦于销售事业难以突破瓶颈，销售经验日益成为束缚；你是否正苦苦寻觅让你耳目一新、激动不已的销售工具与方法；你是否希望掌握成为销售天才的秘诀，成为真正的销售领袖？
《全脑销售》，一本真正切合销售真谛的书籍为你揭示销售的真相： ·客户购买决策90%以上取决于感性的右脑而非理性的左脑。 ·一般客户会忘记你销售会谈中80%的内容，而这些内容对你的成功至关重要。 ·销售心理矩阵将实现成功销售，让客户记住你，让客户自己说出你的产品及服务的优势。 ·提出侦探性问题，挖掘客户的真正需求，达到双盈的目的。 本书共分为四个部分。第一部分皆自成体系，读者必须先掌握后再向下进行。如果你先前没有销售经验，我们在第一部分的附录中为你提供了销售基本法则。即使你是位经验老道的专业销售员，在第1章中你也会发现一些新信息。书中一系列的小测验将使你能够对自己现有的知识及工作水平进行评估。本书第一次提出了一种深入学习销售“艺术”和“科学”的方法。你还将获得如何在这不断发展的全球知识经济体系中，成为一名信息专家。 本书的特色之一是以一种革命性方式融入的全新的沟通和销售概念。你将会从那些与我们共事多年的销售大师那儿学到销售秘诀。当你将这一突破性研究成果应用于你的销售活动中时，你就从大脑研究医学实验室漫游至关键的四尺之距——销售员与客户之间的距离。 我们相信，你会喜欢接下来各章节所提供的刺激的销售之旅。随着你不断探索、开发和更好地利用你那具有卓越非凡创造力的大脑，你将会成为一名“超级销售自我”。 喜欢读"这本书"的人也喜欢：
作者简介：
托尼·博赞，被称为智力魔法师和世界大脑先生，他发明的思维导图（Mind Map）这一思维工具，目前被全球范围内超过2.5亿人应用。他还是世界记忆锦标赛和世界快速阅读锦标赛的创始人，以及英国头脑基金会的总裁。他曾经因帮助英国查尔斯王子提高记忆力而闻名遐尔。
理查德·伊斯雷尔，拥有35年销售培训经验，“全脑销售”模式的创始人。是全世界销售行为设计最权威的专家,他的销售心得使财富500强很多销售经理人受益。理查德的培训课程被国际权威媒体高度认可，包括《商业周刊》，《成功杂志》，《培训与发展》，《迈阿密评论》以及《纽约时代》。他是美国管理协会,美国培训与发展协会,美国演讲者协会等组织每年必邀的重量级演讲者,在过去的30年间，他在全球范围内培训超过150万销售人员,并与上百家国际企业合作。
编辑推荐：
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美国权威杂志《商业周刊》公认的一次销售的革命。 必读的10大理由： ·第一本真正运用大脑之力进行销售、切合销售真谛的书籍。 ·全世界惟一训练“右脑思维”的书籍。 ·世界范围内公认的销售领域的一次革命，被翻译成26种语言。 ·红遍全球的培养“销售天才”的圣经，全球销量150万册。 ·全球有超过2.5亿人应用。 ·全新的销售思维导图，助你记忆所有客户的信息。 ·全新的脑力运用进入客户的脑海与思维，了解客户的所思所想。 ·美国劳工部推荐为“所有机构与家庭之必备书籍”。 ·IBM、宏碁、本田、宝马、劳力士等著名企业销售精英之必读书籍。 ·94种全脑销售技巧训练，让拒绝永不存在。 我为南美的每一个经销商都设立了一份全脑销售思维导图，内容包括宏碁的销售、目标、市场份额，以及主要竞争对手等。 ——宏碁电脑迈阿密公司销售总监 路易斯·维基 我是使用全脑销售来增进销售人员对宏碁电脑以及竞争对手产品的了解的。 ——宏碁电脑迈阿密公司总裁 马克斯·洪 用这种方法，我将整整一本工程手册浓缩成一张25英尺长的纸，将原本需要好几年学习的时间缩短成短短几个星期，波音为此节省了约1100万美元的培训费用。 ——美国波音公司 斯坦利博士 目录：
中文版序
前言 作者注释 第一部分 销售心理矩阵及销售记忆 绪论 第1章 全脑销售：以销售心理矩阵促销 第2章 销售感觉：运用感觉销售 第3章 记忆印记：我记得你！ 附录A 销售基本法则 第二部分 新的财富 绪论 第4章 信息中心：做个销售权威 第5章 思维导图：信息专家的捷径 第6章 洞察力：身心关联 第三部分 全脑销售 绪论 第7章 心海搜寻：发现个人的内心影像 第8章 销售侦探：培养超级侦探销售技能 第9章 销售罗盘：给予客户其所需 第四部分 超级推销自我 绪论 第10章 销售焦点：心想事成 第11章 强力钩链：令人难忘的销售说明的秘诀 第12章 超级推销自我：发现超级推销自我，获得永远成功 附录B 销售管理 前言：
一切销售活动不过是一种大脑与大脑的交流——销售员与客户之间的大脑沟通。然而，直到最近几年，人们才有机会比较多地了解到心理学、传播学、大众科学、体育运动及奥林匹克训练方法、神经生理学、大脑研究、销售研究及销售技巧等领域中的最新研究成果。.
我们的目的，就是要以一种新颖独创的方式带给你这些最新信息，因为它与销售和沟通是紧密相关的。我们的目标，就是要使这些信息既易于理解，又易于掌握。一旦你懂得了它们，并能将其融人到你日常的销售行为中去，你就会想要更多地实现你的愿望，更上一层楼。正是为了这一目的，我们才在书中设计编人了一个系列共94个练习，称为“技巧建立练习”。练习的编排循序渐..
书摘：
导言
在本章中你将发现那关键的最后四尺之距——你与客户之间的实际间隔 距离，就是销售成与败的交叉点。你将学到信息如何以一种感觉形式进入大 脑中，以及如何运用感觉销售技巧来改进你的沟通方式，从而丰富你生活的 每一个方面。 最后的四尺之距 四尺之距是销售员与客户间关键性的距离。你要把这一方寸之地视为你 销售表现决定性的交战前沿——你的工作区域。它，对演员来说，相当于舞 台；对运动员来说，相当于运动场；对外科医生来说，相当于手术台；对飞 行员来说，相当于座舱；而对销售员来说，就是这最后的四尺之距。这一概 念适用于面对面的销售、销售说明、销售宣传册、广告或是海报——任何你 的促销信息能传抵客户的场合。 设想你正坐在伦敦希思罗机场的一架飞机上，等待着飞行员的到来。他 迟到了20分钟，道歉并解释说昨晚去参加一个晚会，喝了太多的酒而睡过了 头。他说他将稍微加速飞行以使大家按时抵达罗马。可你们要去的是巴黎呀 !这时你会做何感想?你会相信他有足够的能力去操作座舱——他的四尺之距 ——中的控制仪器吗? 你的旅程 你必须认真对待这四尺之距。每次进入这一关键区域，你都在进行你一生 中最关键的工作—一赚取财富及服务于人。这也是你聚精会神、保持警觉以 及你的寻真大脑发挥其最大功能的地方。这个地方，销售人员每天都必须进 入并在此运用销售心理矩阵。它是个学无止境的课堂，在这一空间里你获得 并应用你的全部销售知识。 又有多少销售人员已真正准备好进人这四尺之距了呢?下一次你去购物 时，观察一下那些售货员。他们注意力集中吗?对商品情况了解吗?讲的是真 话吗?乐意为你服务吗?还是疲惫不堪、不感兴趣、嚼口香糖、举止不恭、衣 着不整、半醒半睡、口齿不清、一无所知、拿着电话与人穷聊并希望你快快 消失呢?他们已准备好进入那最后的四尺之距了吗? 客户的旅程 对客户来说，这最后的四尺之距也是个重要的区域，是其旅程的终点： 始自阅读广告，考虑走访商家，启程上路，步入店门，带着一次美好经历的 种种承诺，满怀对一次愉快购物体验的期盼与向往，乘兴而至。销售员与客 户之间在这神奇的四尺之距内的种种事件，就是撰写本书的原因所在。 迈出最佳步伐 当你进入这四尺之距时，你必须头脑清醒——处于最佳的精神状态。许 多销售员往往成为其情绪的受害者。心情好时，他们就精神饱满，活力充沛 ，销售工作也做得更好些；而在情绪低落和沮丧消沉时，则没精打彩地拖着 步子去上班 …… |
