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内容提要:
基层营销人员的辛苦不言而喻,因此随之而来的抱怨和不满似乎也是顺理成章的事了。他们经常是长吁短叹,恨天下没有伯乐,然而正如本书作者所说郁闷只能说明你无能,怨天尤人是没有用的。本书作者正是从营销第一线摸爬滚打开始,历经重重挫折,最终成为了营销老总。他把这些年的深切体会和成长经验整理成本书,从各类基层销售人员所面临的现实问题和状态开始分析,弄清了事情的本质,并有的放矢地提出了让基层营销人员如何出头的具体解决办法。与那些满纸空话的书籍不同,这是一本充满了肺腑之言和实用主义的书籍,真正地为基层营销人员的发展提供了切实可行的具体建议,相信基层营销人员可以从中获益匪浅。
作者简介:
潘文富,上海英昂企业管理咨询有限公司合伙人兼CKO、森潘纺织品贸易(上海)有限公司总经理、中国经销商研究发展中心(DDRC)高级研究员。中国商业联合会零供关系委员会顾问、上海市劳动与社会保障局,个人创业问题指导专家、《销售与市场》杂志社特约编辑顾问、经销商新赢利模式项目研究者、个人创业项目研究者、企业赢利模式系统(系统、资源、价值、方向匹配度)项目研究者、多元利益化在人事管理中运用项目研究者。
曾任职务:
金光集团,嘉里粮油集团等著名外企管理职务。
个人经历:
消费品行业十余年工作历程。具有经销商业主、企业营运管理,咨询顾问等多角度工作经历及视角。在企业工作期间,历任业务代表、业务主任、分支机构主管、区域销售经理、高端产品推广专员、市场研究经理、培训师、市场部经理等职。
在从事个体经销、企业工作、顾问期间,涉及领域包括快消品,纺织品、人力资源管理 、广告设计等行业,在各类营销刊物上发表论文百余万字,出版关于经销商问题、个人创业问题、低成本管理等方面的个人专著十余本。
编辑推荐:
分析各类基层业务人员所面临的现实问题和状态,给出问题的解决思路。弄清事务的本质,才能有的放矢,采取相对应的解决办法。如何锻造你的核心竞争力,如何成为企业里最有价值的员工,如何进行职业规划,总之就是如何出头,请从本书开始。
目录:
前言
第一章 基层销售人员生存现状 茫然的基层销售人员 郁闷只能说明你的无能 打工的恶果 基层销售人员出头概要 第二章 弄清事情的本质 首先读懂你自己 了解商业的本质 换个角度看待你的老板 理性看待个人创业 理性看待你的老板 只听老板的话是阻碍销售人员发展的真正根源所在 加了薪就好好干,还是好好干就加薪 第三章 如何出头 从300元到8000元到15000元,我的职业发展经历 锻造你的核心竞争力 如何成为企业里最有价值的员工 如何整改你的简历 未雨绸缪,提前做好后备工作 文凭有多重要 职业规划的概要 水煮鱼不是水煮鱼那么简单 人无利,沟不通 怎样给老板写报告 操作得当,照样可以越级汇报 如何建立人脉 简单化来看执行力 管理初探 经销商开发与管理的快速上手 经销商管理概要 如何采取顾问式的经销商管理方案 卖场不欢迎的几种销售人员 边打工边创业的两个前提和三个阶段 前言:
从1994年到2002年期间,我做过三次基层业务人员(在四个不同的厂家)。第一次是为了讨生活,第二次是为了学习厂商之间的管理之道(那时候我自己在做经销商),第三次是生意失败无处可去,只有重操旧业,隐去过去的光辉历史,到厂家去应聘个基层业务员的职务,聊以度日,以图东山再起。.
在每次担任基层业务人员的期间,我都结交了大量职务相近的朋友,并且维系得不错,不管我自己的变化如何,都与他们保持着较为连续的沟通。转眼十年时间飞逝而过,我所结识的这批都曾干过基层业务的朋友,也都发生了许多变化,当上了省级经理,区域经理,乃至营销总监,或者在行业里也有一定名声,做了职业经理人。还有些自己成为..
书摘:
书摘
茫然的基层销售人员 如果把中国数以千万计销售人员的组成结构看成是一个金字塔的话,基 层销售人员占据了份额最大的底端,同时也是和市场接触最为密切的一端。 把视角切换到现实中来,上千万基层销售人员的忙碌身影活跃在各地的长途 汽车站、火车站、批发市场、卖场、促销活动现场,乃至经销商的仓库里。 老板和高级经理的所有指令和命令,都得通过基层销售人员一步一个脚印去 执行落实,他们所处的位置虽然低下,却是不可缺少的基础平台。而宏观层 面来看,是他们真正支撑和推动了中国商业流通系统的运行。 但是,这个处在基层,处在市场一线的基层销售人员群体,他们本身的 生存和发展状况又是怎样的呢,尽管他们作出了最大的贡献和付出,可以说 汗流得最多,话说得最多,路跑得最长,可得到的回报又是怎样的呢?未来 的发展空间又是怎样的呢?事实上,在基层销售人员群体中,绝大多数员工 的收入水平较为低下,与其艰辛的付出相当不对等。并且,未来的发展空间 也很有限,基层销售人员得到提升的机会也不多,因为现在越来越多的企业 喜欢直接引进“空降兵”作为中高层职务的补缺,外来的和尚会念经嘛!而 许多熟悉企业、熟悉行业和市场的基层销售人员却很难得到提升机会。此外 ,基层销售人员还得为一些草包上司承担责任。官大一级压死人,出了成绩 那是上司们决策领导有方;一旦出了问题,则是基层销售人员的执行力不够 。总之,加薪提升这类美事基层销售人员总是没戏,而事故责任处理却总是 能找着基层销售人员,还能整出一大堆有章不守,有令不遵的理由出来。并 且,现在许多企业开始采取一种整体更换式的用人策略:即新任主管经理到 位后,为了减少新上司与旧员工之间的摩擦,往往会将此区域的基层销售人 员进行整体撤换(这也是许多企业强调人员储备的原因所在),这类一刀切的 解聘事件在许多企业都上演过。 面对着瞎指挥的上司、只会花拳绣腿的市场部、生硬死板的销售内勤、 没有保障的饭碗、不明朗的未来,郁闷、焦躁、茫然的情绪弥漫在许多基层 销售人员的心头。基层销售人员往往是越做越觉得没意思,越做越没信心。 什么时候才是出头的日子啊?什么时候才能当上真正的白领,拿着高薪,指 挥着一群部下,在市场上大刀阔斧地大干一场? 以上还只是基层销售人员在企业内部所遭遇到的各种状况 …… |