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内容提要:
“系统的实际操作方法+大最富于启发的案例+生动简洁的语言”的本书的三大特色。
本书作者基于自己十余年的店铺一线销售与管理的经验,系统地阐述了店铺经营的一揽子事情,包括开店选址、卖场设计与布局、店铺的日常营运管理、员工管理与团队建设等十个方面,并结合大量的案例进行解析,是店铺经营不可多得的操作指南。 喜欢读"这本书"的人也喜欢:
作者简介:
肖建中,著名营销教练、实战培训专家,首创体验式互动教学与顾问式实战培训新模式,主持过诸多企业内训、公开培训与顾问项目,服务企业有中国移动、惠普、金利来、乐百氏、乔士集团等。
主讲的课程及著作有《王牌店长经理十项全能训练》、《代理加盟商十项全能训练》、《销售人员十项全能训练》、《服务人员十项全能训练》、《麦当劳标准化执行细节》等。
编辑推荐:
●开店选址与开业策划;
●“内外兼修”打造黄金卖场; ●高效益商品管理--把握店铺经营之“本”; ●销售服务,从细节开始; ●促销策划与实施--给顾客一个购买的理由; ●信息情报的收集与应用--知己知彼胜算大; ●店铺选、育、用人才; ●打造店面王牌之师; ●店铺绩效评估与扭亏为盈; ●顾客投诉与异常情况处理--化危机为转机。 目录:
序:如何开一家赚钱的旺铺
第一章 开店选址与开业策划 开篇案例:国美撤兵王府井 开店选址:地段、地段、还是地段 商圈调查 商圈评估 选址决策6步法 租赁签约要留心 开业策划三重奏 店面装修 开业筹备 开业庆典 第二章 “内外兼修”打造黄金卖场 开篇案例:身价百倍的秦俑 店面形象5要素 外观设计:美观+个性 招牌设计“点睛”有术 出入口设计4要点 橱窗设计:“勾引”顾客的艺术 巧用3种灯光烘托环境 特色卖场设计 卖场设计的5个原则 美观舒适卖场的布局方法 营造卖场氛围的5个要素 陈列展示:吸引顾客眼球的剧场 完美陈列的6项原则 陈列出彩的10大方法 象表演一样解说你的商品 第三章 高效益商品管理——把握店铺经营之“本” 开篇案例:是夏天还是冬天 进货管理:适时适量 进货管理3原则 把握进货的最佳时机 进货作业3步曲 存货管理:恰到好处的学问 存货管理的重要性 恶性存货从何而来 存货控制的策略与方法 变价管理:随需应变 为什么要调整商品的价格 商品变价的3大策略 商品降价的时机选择 …… 第四章 销售服务,从细节开始 第五章 促销策划与实施——给顾客一个购买的理由 第六章 信息情报的收集与应用——知已知彼胜算大 第七章 店铺选、育、用人才 第八章 打造店面王牌之师 第九章 店铺绩效评估与扭亏为盈 第十章 顾客投诉与异常情况处理——化危机为转机 序言:
序: 如何开一家赚钱的旺铺
俗话说:“要想富、开店铺”,“一铺养三代”。可见从古至今,拥有并经营好一家旺铺,是平稳致富的好门路。.
21世纪,是一个各项消费需求急剧膨胀的年代,“投资开店,为自己打工”已成为许多人创业致富的梦想。因为相对其他投资方式来说,开店的投资可以是上千万元,也可以是数千元,启动起来比较容易。因此;上至千万富翁,下至平民百姓,几乎是人人都可以选择开店致富,开店成了很多人发家致富的首选。
但另一方面,开店并不是像有些人想象中那么简单,以为筹措一笔资金,找到一个铺面,购进一些货物,招聘几个员工,就能保证日进斗金。
店铺要想生意兴隆,其中大有学问。例如:如何寻找店..
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