推销就这么做：优秀推销员的80个细节

    本书共分8章，着重介绍了优秀推销员必备素质、推销的基本技巧、推销中的人际关系等。推销员要如何炼就良好的心态，如何说服顾客，如何用心去推销，如何掌握推销的技巧等，对这些方面的内容都进行了深入浅出的探讨。
　　本书在编写过程中，查找了大量中外推销员业务开展的文献和案例，总结了许多优秀推销员的成功经验，对于许多推销中的疑难问题给予了全面的阐述。
　　本书在内容上集知识性、趣味性和实用性于一体，避免了传统书籍大量理论堆砌、空泛说教的形式；在结构上，重点突出，脉络清晰，层次分明，例于读者很好地阅读、领悟与吸收。
　　本书不仅可成为推销员自学入门的参考教材，也可成为推销员进行自我培训的管理书籍，更是打造优秀推销员的重要工具书。

如果你想开发新的客户，创造新的契机，成为组织中无价的推销高手，那么，本书可以助你达成目标。要想成为优秀的推销员，本书教你“将不可能变成可能”。Saleman，一生中最重要的80个推销要诀，本书让你像一个排雷专家，对每一个环节都不容疏漏；让你有必胜的勇气，懂得专业的知识；让你有一付火眼金睛，能看透客户的心思；让你有一付伶牙俐齿，能把客户说服；让你掌握技巧，拿捏分寸，巧妙地让客户点头。它是推销员自学入门的参考教材，也是推销员进行自我培训的管理书籍，更是打造优秀推销员的重要工具书。

第一章　优秀推销员必备素质
　细节01　基本功底越厚越好
　细节02　训练自己的竞争优秀
　细节03　必备能力让你做自己的主人
　细节04　成功是需要条件的
　细节05　自信心——让你攻无不克
　细节06　积极心——让你战无不胜
　细节07　克服自卑感的9个方法
第二章　了解推销基本技巧
　细节08　于细微处显现自己的魅力
　细节09　制造良好的第一印象
　细节10　激发客房购买的心理战术
　细节11　管理好自己的时间
　细节12　做好自我介绍
　细节13　接近客户准备工作至关重要
　细节14　约见客户“三佳”
　细节15　真心、热情地称呼对方姓名
第三章　推销离不开人际关系
　细节16　有关系才能有成绩
　细节17　学会与客户结缘
　细节18　赞美人要发自内心
　细节19　加强人际关系小技巧
　细节20　要像爱自己一样爱别人
　细节21　笑可以解除武装
　细节22　了解对方的捷径
　细节23　设身处地为他人着想
　细节24　耳朵比嘴巴重要
　细节25　受人欢迎的23项秘诀
　细节26　握手3决窍
第四章　做推销头脑要灵活
　细节27　选择适当的示范技巧
　细节28　当机立断机会无限
　细节29　解除客户的抵触心理
　细节30　用论据赢得客户的信赖
　细节31　让客户觉得自己最聪明
　细节32　读懂客户表情及运作
　细节33　从客户谈话分析客户
　细节34　服饰也能反映出一个人的性格
　细节35　对客户意见将计就计
　细节36　煮熟的鸭子也会飞
　……
第五章　成功说话术不要忽视
第六章　切实把握成交机会
第七章　赢得客户忠诚的秘诀
第八章　成功资本需不断积累

书摘
成功是需要条件的
要点提示:世上没有随随便便的成功，成功是需要有相应的条件的。

作为推销员要想取得成功，必须具备如下八大要素：
立志成为专业推销员
推销员本身有要成为专业推销员的大志。所谓专业，有背水一战的意思
。因而，如果你能立志将推销当做一辈子的事业，抱着不成功便成仁的决心
，必会形成无限的冲刺力。培养这种专业推销员的基本心态，是相当重要的
关键。
推销员要磨炼自己的个性
所谓个性，是指一个人的人格和人品。对于一位推销员而言，必须要先
能被对方接受。
1.责任感
身为一位专业推销员，必须自我期许百分之百达成自己的目标与标准，
不能因自己的能力不足、努力不足而拖累别人，绝对不能造成对其他人的困
扰，这也是推销员应有的基本态度。
2.诚实
诚实也是个性的重要因素之一。试问自己，当你去访问一个客户时和商
谈结束后的表情是否一样呢?推销员并非只是把东西卖给对方，最重要的是
要能让对方信赖，这才是促成交易的主要因素。
3.乐观
推销员面对的是千变万化的市场，推销工作当然一方面必须付出血汗，
另一方面却得随时转移那种随之而来的紧张感，因而推销员必须具有豪放、
乐观的性格，不能为了小小的挫折或失败而手足无措。由此可知，明朗、乐
观的性格也是推销员必备的重要因素。
4.对别人要具有谦虚为怀的态度
日本哲学家吉川英治说：“世人皆吾师”，这种谦虚乃是一位专业推销
员被人接受所必备的基本态度。

推销员要拥有知识
1.商品知识
如果推销员对本身所推销的产品缺乏充分的了解，必定难以将产品销售
出去。尤其是为了要对商品从认识到热爱，必须先具有丰富的商品知识。
2.推销知识
为了要增加推销的知识，那些著名推销员所著的推销故事和经验等，是
个相当重要的来源，必须经常涉猎。
3.有关人最基本的知识
事实上，推销和人生哲学是相辅相成的。一位成功的推销员，对于人生
的意义必有深刻的认识，否则无法成为优秀的推销员。

了解勇气的价值
专业推销员必须了解勇气的价值，所以首先必须扪心自问，是否对推销
的工作有执着的勇气。并且，还要具有决断力、自信心和彻底战胜
……