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作者: | |
ISBN: |
9787807061519 , 7807061510
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出版社: | |
出版日期: | 2006-1-1 |
定价: |
¥8.00 元
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内容提要 :
人类是使用工具的动物,管理者不能例外。他们迫切需要的是那种简单而适用的管理工具。每当遇到类似情景或状况时,管理者就可直接运用它们。管理工具可以让经理人的工作变得轻松一些。
在本套丛书中,我们尝试描述一些世界最常用,也是最佳的管理工具和技术,涵盖了企业战略、决策与分析、市场营销、人力资源、财务分析、质量管理、生产管理、客户服务及创造力等诸多管理领域。
对于每一种工具,我们都试图介绍它的背景和发展过程。工具本身将被简单的描述,接下来是工具的特点和适用范围,然后是关于如何使用这个工具的建议,每一个工具的结尾有时还有一个真实案例来说明该工具的有效性。
编辑推荐 :
本书介绍的30个决策与分析工具,历经时间和实践检验,能帮助读者透过复杂琐碎的现象抓住问题本质,作出英明决策。
马种会 中国创造学会常务理事、上海邦尔德企业管理咨询有限公司董事长
诺贝尔经济学奖获得者,著名经济学家西蒙的一句名言是:“管理就是决策”。决策工具让决策过程环环相扣,步步为营。相信有本书在手,定会让读者运筹帷幄,决策千里。
王一博士 世纪联融控股有限公司副总裁,世纪联融企业咨询有限公司董事总经理
赢家可以充满自信地快速、有效做出决策。当你能够熟练地掌握本书谈论的工具时,你将对你的决策能力更充满自信。不要再犹豫!购买本书将是你曾经做过的其中一个最佳决定!
刘子熙 国际职业训练协会(IPTA)中国区首席导师,中华训练网总裁
目录 :
1 5W1H分析法
2 交互决策领域分析法
3 匿名投票法
4 组织决策的卡耐基模式
5 因果鱼骨图
6 检查表
7 决策表
8 决策树
9 德尔菲法
10 力场分析法
11 直方图
12 影响图
13 输入输出法
14 亲和图法
15 矩阵图
16 多次投票法
17 乐观决策法
18 帕累托图
19 圆饼图
20 PMI策略
21 潜在问题分析法
22 相互关系有向图
23 时间管理优先矩阵
24 雷达图
25 理性决策法
26 情景规划
27 决策七步法
28 简单优序图
29 系统图
30 “为什么-为什么”分析法
前言:
管理在发端时更像是一门艺术,而不是科学,它充满了大量的不确定性。随着时间的推移,这门艺术发展出了一系列工具,使管理者的工作得以顺利进行。如果说在过去的多年中,管理获得了发展,那就不得不提这些为人熟知的管理技术和管理工具。这些管理工具让思维工作变得缜密、有序,助长了有价值的灵感及创造力,为管理者快速、准确决策提供了帮助。.
这正是全球顶尖的麦肯锡公司的咨询背后的核心理念。虽然麦肯锡的标准被斥责为典型的还原论,我们却不可否认有其内在的思维逻辑。
人类是使用工具的动物,管理者也不能例外。他们迫切需要的是那种简单而适用的管理工具。每当遇到类似情景或状况时,管理者就可直..