与鲨共泳

与鲨共泳 - 图书城
作者:
(美)麦凯 著,乔江涛
ISBN:
9787508605128 , 7508605128
出版社:
出版日期:
2006-1-1
定价:
26.00
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内容提要 :
    商业的形态越来越复杂,商业的成功已经越来越艰难,并越来越无法持久,来自竞争对手的压力、来自新技术的压力、新渠道的压力、消费者新喜好的压力,这些都是一条条可怕的大鲨鱼,随时都有可能把你吃掉。
但不论商业形态如何变化,总有一些恒久不变的原则,掌握这些原则,你成功的希望就会更大一些。这些原则探究的是一个人如何培养商业的直觉、建立商业人脉、分析消费者喜好、掌握谈判技巧……这些原则关注的是一种综合的素质,而不是单方面的技能。
被誉为世界第一的人脉专家,在美国有着“奇迹先生”美誉的哈维·麦凯的这本书,目的就是让你具有一种整体的商业素质,它是麦凯30年来累积精炼的商场智慧。无论是对商业世界的新手还是老将,也无论是生意与个人生活,这些敏锐、深刻的寓意和原理都是无价之宝。
阅读这本智慧闪耀的著作一定会让你受益匪浅,你能学到:
如何赢得销售优势。你能约见绝对不想见你的人,让他们高高兴兴地说“是”。
如何赢得管理优势。使用一种叫做“麦凯66”的系统,你能掌握有关客户、目标客户和竞争对手的详尽信息,连中情局都会羡慕你。
如何赢得谈判优势。你能学会“笑着说不”,学会“派出克隆人”。
……
编辑推荐 :
    全美百所大学的商学院教材,千家企业培训销售人员的有力工具!
顶级人脉专家教你赢得销售、谈判、管理优势。
戴尔·卡耐基经典名著之后的最佳成功学著作。——沃伦·本尼斯
一个“老奸巨滑”的商海老手,一个声名卓著的“奇迹先生”,将他30年的商业智慧和盘托出,《与鲨共泳》自出版以来,已经被翻译成了35种语言,在80个国家出版,销售超过4000000册。
一个珍贵的思想宝库。我真想独享这些智慧,这样我就会比人任何人都成功。——肯·布兰查德
哈维·麦凯是简明、犀利、生动传神地阐释商业智慧的大师。——汤姆·彼得斯
超级推销员的秘诀。——《华尔街日报》
我刚拿起这本书便爱不释手了。每一课都简明、中肯、一针见血。雅诗兰黛的所有管理人员都将拜读这本书。我相信我们借此领先一步。——伦纳德·兰黛,雅诗兰黛有限公司总裁兼CEO
这是我读过的最好的启迪性著作之一。——拉里·金,美国脱口秀天王
作者简介 :
    哈维·麦凯 《纽约时报》畅销书的作者。他的前两本书《与鲨共泳》和《当心裸男》(Beware the Naked Man Who Offers You His Shirt)都是《纽约时报》畅销榜的头名,而且至今仍被《纽约时报》列在历史15佳启迪性商业著作中。 1997年的《口渴之前先挖井》(Dig Your Well Before You’re Thirsty)和1999年的《推销信封》(Pushing the Envelope)都进入了《纽约时报》10大畅销书之列。在本书出版过程中刚刚发行的《被解雇是最好的事》像前3本书一样大受欢迎。哈维·麦凯的书已经在世界各地销售了上千万册,被翻译成了35种语言,在80个国家出版发行。 哈维是United Feature Syndicate公司的联合专栏作家,全美各地有超过50家报纸刊登他的每周文章。他也是美国最受欢迎、最诙谐幽默的商业演讲家之一,已经被国际演讲协会(Toastmasters International)评为世界5大演讲家之一。 他是价值上亿美元的麦凯信封公司的董事长,这家公司是他在26岁时创建的。2004年4月,他获得了声名赫赫的霍雷肖·阿尔杰(白手起家)奖(Horatio Alger Award)。
目录 :
推荐序
作者序
导言 第一个道理
第1章 麦凯销售篇
箴言1 重要的是价值判断
箴言2 让客户自动上门
箴言3 了解你的客户与了解你的产品一样重要
箴言4 为每位客户建立麦凯668问档案
箴言5 掌握麦凯66问档案实战须知
箴言6 面对客户时放低你的姿态
箴言7 关键在于你了解你的客户,而不是愣头愣脑地冲上去提出一个看上去很诱人的交易
箴言8 老二总有一天会成为老大
箴言9 把一座城市里最好的餐厅变成你的私人俱乐部
箴言10 成功人士都是写信大师
箴言11 让卖给你东西的人也来买你的产品
箴言12 世界上最美妙的声音
箴言13 一个销售人员卖的不是别的,而是他的时间
箴言14 没有目标,就谈不上实现目标
箴言15 不要放弃,永远也不要放弃
箴言16 你永远需要榜样
箴言17 其他人已经绝望,而我在梦想
箴言18 把车顶变成你的活动广告牌
第2章 麦凯谈判篇
箴言19 笑着说“不”
箴言20 在重要的交易之前,派个替身去打探
箴言21 没有客满这一说
箴言22 记住:银行家们是要把他们的钱“卖”给你,他们才是卖方
箴言23 有时候,离开谈判桌是达成交易的惟一方法
箴言24 掌握一种叫做“虚虚实实”的老把戏
箴言25 最重要的条款不在合同里
箴言26 口头承诺多么动听都比不上立字为据
箴言27 他们让你等得越久,他们就越想效果
箴言28 如何让最严厉的债主都对你没办法
箴言29 用心脏决策,你会得心脏病
箴言30 如果交易的对方给你的好处太多,你应该看好你的支票本
箴言31 没有什么不可以谈
……
第3章 麦凯管理篇
第4章 小提示
第5章 终结篇:迈向成功之路
附录 帮助你的孩子创造奇迹
前言:
第一个道理 朋友们,如果你能让你的眼光超越钱的符号,大多数生意问题就都能得到解决。生意以人为本。并不是所有人都是为钱而经商的。 这本书要说的不是如何贱买贵卖或什么东西能贱买贵卖。我只想让你更好地理解人,因为这有助于你发家致富。. 我要讲的第一个道理就是我在做第一笔生意时学到的。那时候我11岁,得了一个大奖,因为我是圣保罗圣徒队(St. PaulSaints)首场比赛门票的销售冠军。我之所以能卖掉那么多票,是因为我对我的朋友们做出了一个承诺:如果他们从我这里买票,我就带他们去更衣室里见球星。这原本是件很容易的事,因为我的父亲是当地的美联社通讯员,认识圣徒队的所有队员。 不幸的是,..
书摘:
让客户自动上门
日本人对典型的美国式营销计划有一种非常简单的描述方式:准备好了
吗?开火!瞄准点!
这显然也是葛米基恩的方法。他们本可以问自己几个简单的问题:我在
卖什么?我怎么创造需求?我要把它卖给谁?这些人真正想要的是什么?可他们
什么都没想就一头扎了进去。如果葛米基恩兄弟换一种方式,结局会有什么
不同呢?让我们设想一下。
他们在卖一家商场?不。在卖就业机会和税收?部分上是。在卖别人也有
很强需求的东西?很大程度上是。
这种推销是让客户知道自己够资格享用这种产品,这是推销员的梦想。
如果你想卖掉一种内在价值有限但对虚荣的客户来说很有吸引力的产品,这
也是惟一可行的方式。
如果你认为我是在说定价过高的进口汽车和珠宝,那么你错了。它们只
是小巫,房地产开发权或联赛球队经营权这类真正昂贵的玩意儿才是大巫。
没有什么纯经济理论能证明想得到这些皇冠宝石的人和城市花那么多钱是不
是合理。你怎么给“自我”和与众不同的独特性估价呢?
通用的土星汽车工厂项目就属于这种情况。
如果你是葛米基恩,你如何创造这样的需求?
首先,你应该留在埃德蒙顿这个神秘且有异域风情的财富和魅力之乡,
而不是迫不及待地主动上门。通用汽车的官员们并没有跑到美国各地去推销
他们的项目。他们只是在底特律宣布计划,然后坐等客户来找他们。通用的
人知道他们必须营造一种竞争氛围,让客户们向你推销,而通用则成了一个
决定哪个客户有幸胜出的裁判。(遗憾的是,通用制造和销售土星汽车不像
推销土星工厂那样高明。(《底特律新闻》在2004年报道说:“在美国售出
的通用汽车品牌中有大约6%是土星,但土星在过去的13年中只有1年是盈利
的。”)
为什么精明的葛米基恩兄弟在决定行动时没有想到这一层?为什么他们
只是站在台上冲一群疑心重重的观众挥舞20美元的钞票?
原因之一是,他们以为有州长的支持就足够了。
他们错了。
他们忘了问另外两个问题:“我真正的客户是谁?他们真正想要的是什
么?”
他们的想法部分上是正确的:政治家是他们的最终客户。政治家能批准
融资和激励政策,让交易进行下去。一旦赢得了这样的支持,剩下的事情就
是纯商业性的了:每平方米卖多少钱,吸引客户要花多少广告费,等等。但
要想与政治家打交道,你必须知道如何激励他们。葛米基恩只是急着让决策
者们投票,签署文件,冲着镜头微笑,好为他们的开发项目铺平道路。但他
们忘记了这些客户的真正需求 ……
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