管理的三个金苹果：有效提升企业扩张力
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内容提要：
中国企业的困境在于扩张，解决扩张难题的关键在于“模式”二字。在众多的管理模式里，执行力管理、目标管理和质量管理这三者对中国企业的发展和扩张有很强的现实意义。本书形象地将执行力、目标和质量称为“三个金苹果”：就执行力而言，要做到“苹果一个都不能少”；就目标的实现而言，要让员工“跳起来摘苹果”；就提高产品质量而言，要“造一个金苹果”。
本书内容有很多创新的地方，“三个苹果”既共同为“扩张”和“模式”这个主题服务，又积压自成章，使读者可以在较短的篇幅内快速掌握如何营造管理模式。三大管理模式的操作性强，对于企业的实际运作有很强的指导性。 作者简介：
徐学明，实战管理专家，北京大学光华管理学院MBA，就读期间曾作为交换学生赴加拿大留学，现任职于某大型企业集团，具备专业的管理素养和多年的管理实践经验。
编辑推荐：
我国企业的突出困境是什么？答案一定是扩张！在跨地域扩张、跨行业扩张中，很多中国企业纷纷落马。导致扩张失败的原因很多，但突出的原因有三个：最高管理层执行失败、管理效率低下、产品质量缺乏竞争力。如何突破企业的扩张困境？答曰：模式。纵观那些卓越企业，其成功之道大都可归为“模式制胜”。模式有经营模式和管理模式之分，经营模式不可盲目照搬，管理模式却有章可循。本书针对导致扩张失败的三大原因，详细讲解如何打造执行力管理、目标管理和质量管理这三大管理模式，帮助企业迅速获得强劲增长的扩张力。
在本书中，笔者形象地将执行力、目标和质量称为“三个金苹果”；对目标实现来说，要让员工做到“跳起来摘苹果”；对提高产品质量来说，要“造一个金苹果”。 本书内容有很多创新的地方。执行力、目标和质量这“三个苹果”既共同为“扩张”和“模式”这个主题服务，又各自成章，使读者可以在较短的篇幅内快速掌握如何建造管理模式。三大管理模式的实际操作性强，对于企业的实际运作有很强的指导性。 目录：
第一章 三个金苹果：提升企业扩张力
第二章 金苹果1：执行力——苹果一个都不能少 一、执行力体系——“苹果一个都不能少”的系统工程 （一）“苹果少了”是执行不力的主要原因 （二）“执行力”是一个系统工程 （三）执行人是执行的首要因素 （四）“执行力”和“执行力管理”概念的现实意义 二、首席执行官的执行之道 （一）首席执行官的三大执行素质 （二）首席执行官的五大执行任务 三、中层主管的执行之道 （一）中层主管的四大执行素质 （二）中层主管的四大执行任务 四、具体执行人的执行之道 （一）“没有任何借口”远远不够 （二）执行一定有方法 五、如何打造“执行力管理”模式 （一）健全“执行力督导”职能或成立“执行力督导”机构 （二）进行“执行力”的培训 （三）建立沟通和反馈的渠道 （四）开展“执行力”自查获内部信息 （五）收集“执行力”外部信息 （六）召开“执行力”审查会议 （七）执行“审查报告”并进行衡量监督 （八）巩固、深化并开启新一轮的“执行力”运动 第三章 金苹果2：目标——跳起来摘苹果 第四章 金苹果3：质量——造一个金苹果 附录 参考文献 序言：
徐学明是北京大学光华管理学院的MBA毕业生，我曾经指导过他的硕士论文，了解他是一个对管理问题勤于思考的学生。现在看到了他所著的《管理的三个金苹果——有效提升企业扩张力》文稿，很高兴为他写一点相关的话。.
这本书专门讨论扩张型的中国企业面对的难题。经过了创业艰难得以幸存和发展的企业，都渴望扩张发展，上一个新的台阶。然而，正如书中说的：“创业艰难百战多，扩张一役泪滂沱”，许多企业在扩张中以悲剧收场，成为历史的过客。
书中分析了导致扩张失败的三个原因：最高管理层执行失败，缺乏有效的考评机制，产品质量问题。作者提出了三大对策，即献给管理者三个苹果：执行力、目标管理和质量管理。
作..
书摘：
1．专业能力
中层主管一般是各个职能部门和业务部门的负责人，他们的专业能力和 素养，事关该部门的运行效率和效果。比如，销售主管一定要精通销售和客 户管理，市场主管一定要精通市场调研、策划、推广和市场活动的各个环节 和细节，人力资源主管必须熟悉人事招聘的流程、渠道以及人员培训的过程 和技巧等。这些能力就叫专业能力，没有这个能力，部门主管就很难有效地 领导这个部门，就不容易弄懂该部门的职责和职权。这个专业能力，是中层 主管作为该部门的最终执行责任人的最基本的保障。 2．领悟能力 中层主管必须能够清晰、完整、准确地把握和理解公司的发展策略、年 度计划，只有这样才能确保部门的工作是朝着策略界定的方向前进，才能确 保部门的工作是对公司策略和年度计划的一个有效分解。这就要求中层主管 要有很强的领悟能力。 企业经营错综复杂，常常需要主管去了解事情的来龙去脉及因果关系， 从而找到问题的真正所在，并提出解决方案。这就要求中层主管要有敏锐的 洞察能力和领悟能力，要能洞察先机，未雨绸缪。 3．解码能力 中层主管在充分领悟和理解企业高层关于公司业务的策略和安排后，要 迅速从策略和计划里解码可执行的内容到自己所领导的部门，制定部门工作 计划并以本部门的实际行动来推动策略和计划的实施。这个能力叫解码能力 。 解码能力还要求中层主管能把部门的各项任务按照轻、重、缓、急列出 计划表，并一一分给下属来承担。 4．协调能力 中层主管制定好完善的部门计划，再下达适当的命令、采取必要的控制 ，工作理应顺利完成。但事实上，主管的大部分时间都必须花在协调工作上 。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客 户、关系单位、竞争对手之间的利益协调，任何一方协调不好都会影响执行 过程的完成。 P54-55 |