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作者: | |
ISBN: |
9787109102613 , 7109102610
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出版社: | |
出版日期: | 2005-10-1 |
定价: |
¥39.00 元
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内容提要 :
《中国营销与策划精英论坛》集新世纪中国营销与策划经典作品之大成,是现阶段中国本土营销与策划文化的优秀教科书。它以众多精英的丰富实践为依托,对中国营销策划的成功经验进行总结、提炼和梳理,凝集了中国营销策划精英的真知灼见,是发展中国市场经济的实战真经。
《中国营销与策划精英论坛》是中国营销与策划精英的舞台。论坛汇集的是全新的原创作品,是中国营销策划精英在研究国情的基础上创新精神的集中体现。它致力打造中国本土营销与策划文化体系,对中国企业营销与策划实践的发展具有重要的指导意义。
论坛所选的作品没有空洞的说教,它以大量的中国著名营销与策划个案为基础,引申出严谨的营销与策划理论、科学的方法。论坛不故弄玄虚,它以朴素流畅的语言,把人们引入营销与策划科学的殿堂,使人们在享受中受到教益。论坛虽是理论文集,却没有理论的呆板,它是广大营销策划人员学习中国市场经济知识、营销与策划理论的生动有趣的优秀教科书。
编辑推荐 :
打造本土营销策划的文化体系,聚焦精英智慧结晶与实战真经!
作者简介 :
王蓁,连锁零售行业顾问,中国连锁经营协会个人会员,中国商业联合会零供委专家。曾先后供职于西安海星、天津家世界等国内大型连锁零售企业以及广州融通和金蝶国际等商业ERP软件企业,多年从事连锁零售的管理和咨询工作,尤其在品类管理和缺货管理方面有独到的行业研究。
近年先后在《21世纪经济报道》、《中国经营报》、《销售与市场》、《经理人》、《成功营销》、《中国商业评论》等报刊发表文章百余篇。
目录 :
前言——打造中国本土的营销与策划文化体系
序言
第一篇 你的竞争对手是谁
探寻“连锁经营”的真经
东西部连锁业之比较
博弈论与连锁经营的市场策略
连锁便利店的经营效益
浅谈连锁零售行业的管理模式
陕西连锁零售行业的悲哀
沃尔玛:带着理念走遍全球
沃尔玛为社会带来了什么
解读“家乐福变脸”现象
从麦德龙的成功说起
回望2003年世界五大零售企业
第二篇 谁在侵蚀你的市场
关注“商品攀升”现象
像顾客一样思考
“老顾客”与第一杯牛奶
低端飘柔到底占领了谁的市场
蚂蚁与大象的遐想
向7-Eleven便利店学习天气管理
第三篇 你的管理漏洞在哪里
别把连锁零售经营做歪了
本土的会员制超市怎么了
便利店的发展与竞争
集体议价动了谁的奶酪
当大型门店靠近你的时候
浅谈连锁药店的现状与发展
切忌便利店“量贩化”
一声呼唤与数据库营销
怎样进行门店的正确定位
怎样做好自己的PB商品
便利店的中小加盟者注意事项
找出门店的负库存
2003年中国商品缺货调查报告解读
第四篇 精细化管理帮你亡羊补牢
OTB:提升零售业采购水平
便利店:一切为了快捷
商品陈列与日常销售的关系
从7-Eleven谈商品的陈列变化
谈超市的前期市场调研
连锁选址五道坎
连锁门店的商圈考察
不要说超市选址难
BI与商品关联陈列
让商品陈列更具磁力
合理提高门店的毛利率
如何进行卖场规划
如何让乳品便利店赢利
优化超市门店的商品结构
穿越迷雾看采购
从销售周报看超市管理
店内广告:可开发的宝藏
家庭替代餐商机蔓延
连锁零售企业单品化管理的重要性
便利店的成功之本
超市服务呼唤人性化
也谈农贸市场超市化
服务,微笑起来不容易
贴近终端看收货
EDLP在零售企业中的应用
超市店长应控制的“四流”
如何在连锁零售行业中工作
小议沃尔玛社区店的设计与发展
连锁门店店长的聘用与考核
谈零售企业的危机管理体系
RFID将会带来什么
商业软件中的“打狗棒法”
连锁便利店的信息系统建设
第五篇 特许经营发展之路
谈特许经营的商业管理模式
特许连锁加盟之四大准则
特许经营的五个误区
特许连锁现状调查分析——访西安王海棠美容特许连锁
第六篇 从进场费到供应链的协同作用
中小品牌如何进入大型卖场
经销商,你慢些走
如何与零售商周旋
与零售商沟通的技巧
连锁零售行业的潜在隐患
把握供应链上的重要信息
零售商眼中的优秀供应商
第七篇 发展中的中国零售市场
谁能成为中国的沃尔玛
中国的《商法通则》应该是什么样——谈商业规划与大型零售企业的发展
如果节日也是产品——谈商家制造节日与顾客需求
自愿连锁对抗洋超市
中国连锁零售企业的变化
中国连锁零售行业总结
书摘:
探寻“连锁经营”的真经
2000年,在连锁行业一个引人注目的现象就是:连锁门店的开店步伐超
出任何一个时间段,如同雨后春笋般地迅速发展起来,一方面从内因来看,
因为如今的连锁企业已经经历了一段漫长的摸索阶段,逐渐成熟起来,自己
的经营管理经验以及管理制度也逐步开始健全;另一方面从外因来看,因为
中国的人世已经是铁板钉钉的事情了,同时众多国外的零售巨头对于国内巨
大的消费市场更是期盼以久,虎视眈眈地就等中国的零售市场完全开放的那
一天。所以中国的连锁企业再也不能只做自己的“山大王”,纷纷加大开店
力度,占领一切可以占领的市场,以便将来能够与外企“一比高下”。
回忆中国连锁企业从20世纪80年代开始探索到现在,已经渡过了一个漫
长的阶段。连锁零售企业的发展突飞猛进,管理知识的交流和贯通比以前的
任何时段都频繁。大家都在争先恐后地将外来的管理模式引入国内。于是,
各种外来词汇或直译或意译甚至断章取义的胡译的事情就处处可见。例如好
又多量贩广场这家台资企业进入中国内地时,把日语的“量畈”一词引入中
国内地进而变为“量贩”,之后在内地便刮起“量贩热”,一时很多内地的
企业照搬更名,于是便有了“××量贩”(甚至是用日语的原词汇“量畈”)
,一时搞得国人不知“量贩”为何物?其实量贩的含义只是通过大批量的进
货,高速的周转来降低商品成本,取得价格上的优势的经营方式(说白了就
是超市);还有就是业内人士都知道荷兰的万客隆,是世界第一家仓储超市
。国内的商家们在看了关于这一方面的报道之后,也开出了自己的“百客隆
”、“千客隆”、“亿客隆”,真是克隆得够快的,蛮像外来老大哥的亲兄
弟的。但是我们是否仔细地看看自己,从外资的连锁零售巨头们的身上学到
了什么?克隆得是否名副其实呢?恐怕只是空有其表吧!人世在即,市场的竞
争将会更为激烈。
我们的企业再不能靠克隆外来连锁企业躯壳来生存,要做到形神兼备,
掌握外来的先进管理的精髓,其方法不是看一两本书,到国外旅游和进行部
分商业考察就能获得的。这样千里迢迢取回来的是真经吗?
我曾经听了这样一件事,甚是佩服。国内某连锁企业的老总亲自到美国
著名的HOME DEPOT(家居中心)专门学习了一年,从收货部、商品部一直到顾
客服务部完全干了一遍,甚至连收银台的高低尺寸也量了回来,当然我们不
是要求大家做得那么细。但是“罗马不是一日建成的”,外资超市也是经历
了数十年甚至上百年的艰辛才发展到现在的规模
……