言语交际学
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内容提要：
言语交际学的研究对象是普遍的言语交际现象，不局限于某些领域、某些目的和某些方式的言语交际活动，它的研究成果也应该是具有普遍意义的。要达到这样的学科目标，言语交际学应当探寻言语交际现象的根本特性，关注各类言语交际活动的共性，就它们所共同具有东西展开研究。这些共同的东西，就是本书所提出的交际主体、语境和话语。
交际主体、语境和话语作为言语交际过程中的三大要素，存在于所有类型的言语交际活动中，而且足以覆盖一个完整的言语交际过程。以这三大要素为支撑点，即或建立起一个较为完备的言语交际学学科体系。这不仅是因为它们的在言语交际过程中的地位；而且迄今言语交际研究的成果，都可以以它们为纲串联起来。大到言语交际的各种规则，小到话语意义的三个层次，都分别与这三大要素有关。因此，本书对言语交际过程中的这三大要素加以概括，上升为言语交际学的三个基本范畴；用它们来统领言语交际学的各方面知识，构建言语交际学的理论框架。这应当说是目前言语交际研究中比较有概括力的一种尝试。 通过这种尝试，我们希望在理论阐述上能做到尽量的简洁、清晰，而不至于琐碎繁冗；读者通过本书，能够提纲挈领地把握复杂纷繁的言语交际现象，而不至于茫然无措。 喜欢读"这本书"的人也喜欢：
目录：
第一章 绪论
第一节 语言和言语 一、语言研究的简单回顾 二、语言研究与言语研究 第二节 言语交际概说 一、言语交际概念 二、言语交际的产生和功能 三、言语交际过程 第三节 言语交际学概说 一、言语交际研究的简单回顾 二、言语交际学的研究对象和基本范畴 三、言语交际学的性质和任务 第二章 交际主体 第一节 关于交际主体 一、有关交际主体的研究 二、交际主体的概念 第二节 交际主体的能力 一、语言能力 二、交际能力 第一节 交际主体的角色 第三章 语境 第一节 语境及其构成 第二节 语境的制约作用 第三节 积极地对待语境 第四章 话语 第一节 话语的意义 第二节 话语的表现 第三节 话语的衔接 第五章 主体规则 第一节 诚信原则 第二节 角色原则 第三节 合作原则 第四节 礼貌原则 第六章 语境规则 第一节 道德原则 第二节 安全原则 第七章 话语规则 第一节 规范原则 第二节 审美原则 参考书目 后记 书摘：
[本章点评]
作者在本章中提出的“生态学思考”、“领导群”和“十项挑战”，使人有耳目一新的感觉；并且这些理念是作者在认真研究了许多企业在创建学习型组织的过程中遇到的问题后提出来的，所以很有实际意义，值得我国企业在创建学习型组织的过程中参考，不论是尚处于发动阶段，持续阶段还是深入阶段。 但是本章中也有两个不足之处： 1．作者在书中提出了“领导生态学”的概念，但是没有从正面深入地论述，只是“蜻蜓点水”一带而过。 2．作者关于有些企业执迷于寻找“英雄领袖”的论述，许多看法是值得企业引起重视的；但是有些论述，如在如何认识“领袖与群众”的关系上，有片面与偏激之处，缺少辩证思考。 在一个工作集体中，人们因为长期相处，已习惯了一种交往模式，但当组织推行变革时，他们的处境会受到威胁，因而会出现极为有害的困境。这就要求人们建立一种如何进行成功交流的复杂模式，其中包括如何解决因沉重压力冲突而引起的矛盾。这种成功交流的复杂模式已成为消除人们在困境中的恐惧与忧虑的好方法。 美国通用电气公司前总裁韦尔奇在任期间，他对创造一个学习型文化是这样表述的：“拥有竞争优势的关键在于：领导者必须有能力创造一个学习型文化环境，让具有好点子与创造力的智慧资产孕育而生。”所以，对一个组织领导者来说，在思考应对变革挑战的同时，不要忽视对学习型文化的思考和建立。 左上三根抛物线RI、R2、R3是显示深层变革成长过程中的三个强化圈。R1表示对变革创新的投入产生出新的学习能力和个人成果；R2表示通过非正式关系网，参与和了解的人越来越多；R3表示学习能力产生新的企业方式、企业成果，并增加了可信度。 右下抛物线B1即表示由于脱离实际所造成的不平衡状态。变革需要人的参与和热情投入，但由于“业务清晰度”和“个人关联度”不高，即变革与参与成员个人成果和业务成果不相关或相关性差，造成“投入差距”，从而又影响人们的投入热情和意愿，最终又导致影响、弱化Rl、R2、R3三个成长过程，使深层变革无法长久持续下去。 这个强化圈启示我们，每个人都具有创造成果的激情。正是这种激情才能推进变革。而能激发这种激情的真正原因，在于能否通过变革，使每个员工取得个人成果，提高自己的生活质量；还在于能否通过变革，使每个员工看到企业经营成果和企业实业方面的成功——这就是变革之所以必须联系实际的要旨所在。 按照本书原作者的观点，在上述两个原因中， …… |
