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内容提要:
假如把企业高层比作“腰”,腰不好,领导就头大。
中层经理必须闯三关:第一上司关,如果上司不赏识,你纵有屠龙之技也只能望洋兴叹;第二同僚关,如果你太厉害以至对同僚利益构成威胁,那么同僚会群起而攻之;第三下属关,下属与你离心离德,你将不得善终。 有的中层经理能干又不缺热情,但工作中处处碰壁,甚至闹得默然退场,更可悲的是自己临终都不明原因。功夫在诗外,人在职场,中层经理应先学做人再学做事。 本书详解职场种种潜规则,绝非在大学课程或公司规章里所昭示。当上怀、同僚、下属皆与你相处甚欢,你尚有何不可为? 作者简介:
薛灿宏,江苏靖江人,1969年生。没有留过洋,也没有非凡的职场经历,自诩为“草根派”的企业管理培训师。在长三角的土地上,聚精会神关注身边众多发展中企业,为他们小小的脚步前移而激动,为他们永远摆脱不尽的一个又一个困境而神伤。
五年中,接触企业超过200家,企业培训近500场。亲眼见证若干企业飞速前进,也伴随一批职业经理人共同成长。
常年为三笑集团、红豆集团、远东集团、扬子江药业、双良股份、三得利啤酒、琼花集团、淮阴卷烟厂、三星电子等企业提供服务。
中国职业经理人协会理事,中国职业经理培训学院(香港)客座教授,北京时代光华教育发展公司特聘高级讲师,金方略企业管理顾问机构首席培训师。
主讲的《如何当好中层管理者》音像作品已由北京大学出版社出版。
编辑推荐:
管理者不但要会做事,还要会做人。这本书值得广大中层干部一读。
目录:
我们需要怎样的中层领导(代序一)
实用的就是最好的(代序二) 第一章 中层经理的现状与内伤 何谓秀优秀的中层经理 中层经理为何而生 中层经理四种错误的角色定位 中层经理的身份 中层经理的三种境界 中层经济的三大职责 中层经理的三大内伤 附:一位私企老板的真心话 第二章 与上司相处的七大原则 第一个原则 上司永远是对的 第二个原则 不要议论上司的是非 第三个原则 不要抢上司的风头 第四个原则 独立承担责任 第五个的则 对上司的立场要敏感 第六个原则 不要随便请示,请示要有备选方案 第七个原则 让上司做好人,自己扮黑脸 附:管理老板的10个要点 上司不得不赏识你的19个细节 第三章 如何与其他经理共事 中层经理要有“打群架”的意识 横向管理的两个难点 横向管理的两个对策 与同僚相处的两个原则 中层经理的亲和务 孙悟空是不是经理? 博得同僚好感的两个建议 第四章 带领下属取得更好业绩 决下下属业绩的两个要素 做教练经理 管理中的情、理、法 最实用的管理手段——目标管理 如何引爆员工的工作情绪 怎样实现最大的工作成果 第五章 实际工作案例 …… 书摘:
书摘
何谓优秀的中层经理 近年我一直从事管理培训工作。与一些企业家和企业管理者成为朋友, 他们愿意听我讲课,很乐意和我共同探讨一些话题。有一个话题是经常挂在 嘴上的,就是企业如何做大、如何做强、如何做得更长久?今年做了5个亿 的销售,明年如何做到8个亿的销售?今年赚了3000万的纯利润,明年如何 做到5000万的纯利润? 不同的管理者有不同的见解,有的人说企业要做大、做强,技术很重要 ,关键是创新,产品创新、技术创新,然后在市场上永远处于领跑者的位置 ,那么你这个企业就能做大、就能做强;有的管理者认为关键是战略,人无 远虑必有近忧,一定要有长远的规划,没有长远的规划,企业做不好;也有 的人认为,企业要做大、做强,可能是跟制度有关系。曾经有一种说法,说 一个企业如果说三年做得好,可能和机会、机遇有关系;一个企业如果说五 年做得好,那么不一定和机遇有太大的关联,可能总经理确实有本事;如果 一个企业十年以上都能做得非常好的话,那么不仅仅是机遇,也不仅仅是靠 总经理,可能和制度有关系。 一个企业要做大、做强,要做得持久,和制度、技术、创新、战略都有 关联,但是我认为这些都不是根本的东西。你的厂房再漂亮,你的流水线再 先进,目前你的产品在市场上占有率再高,仅仅代表你有一个成功的过去; 真正决定你企业的未来,我认为是你的员工队伍。你的员工队伍决定了你企 业的未来,某种意义上讲。你的员工队伍的高度和强度,决定了你企业未来 的高度和强度,那么员工队伍的高度与强度取决于什么呢?取决于中层干部 、中层管理者。 因为在企业里面,董事长、总经理他不可能每天去面对每一个基层的员 工,每一个基层的员工,也不可能时时刻刻感受到总经理的思想,时时刻刻 感觉到董事长的战略。那么靠谁去承上启下呢?关键是中层管理者。 写这本书的目的,不是和中层管理者探讨如何去做计划,如何去做管理 ,如何解决一些事务性的问题。我认为,在中国的企业里面,要做好一个中 层干部,首先是要做人,把人做好。如果人做不好的话,你本事再大,到最 后可能都是以失败告终。抱恨而去。如果人做好了,然后再加上你一定的管 理技能,就可能发挥得游刃有余。 我认为在一个企业里面,作为优秀的中层经理,最起码、最基本的要有 三种具体的表现。 …… |