公司管理的6支标杆

    从近百年来整个世界的企业发展史，尤其是处于顶类地位的跨国公司的发展历史来看，它们无一不是从加强自身的管理上下功夫，以提高对抗主要竞争对手或潜在竞争对手的竞争力。
　　当我们剖析一个企业管理的全过程，就会发现：战略、绩效、文化、管控、营销和领导力这六个部分共同构成了管理的精华所在。国内企业与跨国公司在管理上的差距，也集中体现在这六个方面。要想做大做强，成为垰的百年老店，则要认清自身的缺陷，在管理四围绕这六个方面进行标杆学习，以缩短与国外一流企业的差距。
　　今天，我们高兴地看到，以海尔、TCL为代表的国内企业，已在自身的管理上围绕战略、绩效等六个方面进行了不同程度的变革，迈出了通向世界级企业的第一步。明天，我们相信将有更多的中国企业加入他们的行列。

不管是大公司还是小公司，中国的企业迫切需要深刻认识自身与世界500强企业在管理上的差距，本书通过比较找差距，依靠学习抓管理，系统阐述了公司管理的战略、绩效、文化、管控、营销和领导力等六支标杆，也就是六个企业发展的水平的评价系统，对准标杆找到公司管理的突破口。在书中，有对造成差距的宏观背景的分析，有可操作性的细节归纳，有极具针对性的管理忠告。并以这六支标杆来衡量和改进企业的管理，就能找到突破管理瓶颈的切入点。

第一章　战略标杆——权力与制度的对比
　一、国际化背景下的中国未来企业家
　二、企业与发展战略
　三、市场政治家面临的战略危机与误区
　四、战略管理者的选择
　五、动态竞争下的战略思维
第二章　绩效标杆——眼前与长远的抉择
　一、在绩效管理中——以什么评功论过
　二、绩效管理认识上的偏差
　三、企业绩效管理的瘀点与破招
　四、企业绩效管理的应用
　五、面向企业战略的全绩效管理
第三章　文化标杆——表面与根本的取舍
　一、浮于表面的企业文化——空中楼阁
　二、企业文化建设
　三、不同企业文化造成的差距
　四、中外企业文化中的“以人为本”
　五、企业文化应解决的四个关系
　六、经济全球化背景下的企业文化创新
第四章　管控标杆——人控与程控的不同
　一、成为世界级企业家的桎梏
　二、企业管控体系的构成
　三、企业管控中的焦点问题
　四、集团管控模式的业绩管理
　五、通向管控一体化之路
第五章　营销标杆——用计与培育的选取
　一、中国企业营销的批判
　二、营销观念的质疑
　三、营销策略的创新
　四、营销理念的变革
　五、不可避免的营销战
第六章　领导力标杆——做人与做事的差距
　一、从做人到做事的领导力
　二、领导力的当代特征
　三、从个人到团队的领导力
　四、领导力的持续性
　五、领导力的落实

书摘
2．是狐狸还是刺猬——应当懂得抓重点
古老的希腊寓言是这样说的：狐狸知道很多小事，而刺猬只知道一件大事。
这并不是说刺猬头脑简单。实践证明，所有公司的优秀领导者都是“刺猬”。他们知道怎样从一件十分复杂的问题中简化出一个单一的、有条理的理念。
这看似简单，却反映了管理者对事物深刻把握的能力。套用中国的一句古话，正所谓：“吕端大事不糊涂。”
中国人就个人而言是全球公认的智商最高的人种之一，在奥林匹克数学或物理竞赛上，中国少年常常是冠军的当然人选，但与此相对应的是中国却有“富不过三代”的说法。中国的企业家也常常会讥笑国外一些大公司做事的“迂、笨”，比如沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿曾在凯玛特的停车场数那里停了多少汽车，还计算货架空间、记录销售价格，沃尔顿创建的“山姆会员店”不过是他认识了创建普莱斯俱乐部的索尔·普莱斯后，仿照这一概念创立的。
聪明的中国企业家大多是狐狸型的，而沃尔顿那样的企业家大多是刺猬型。如果仔细观察会发现，中国优秀公司大多集中在所谓的高技术领域，如计算机、手机或者家电行业中，而在饮料、日用品，如牙膏、牙刷以及洗涤用品等所谓消费品行业中，却只有一两个!
为什么中国优秀公司大多集中在所谓的高技术领域?这种现象其实非常值得深思，因为这似乎寓示着不少中国公司的竞争力还是体现在“高科技产品”中的技术引进或制造的低成本上，一旦要去对没有多大技术含量的消费品创造“附加价值”，大多是束手无策。
这就是为什么聪明的中国企业家会在没有什么核心技术的消费业输给了“迂笨”的西方企业家的原因，因为中国企业家们的“市场政治家”属性，决定了他们喜欢通过各种“计谋”来获得胜利，而不是通过依靠战略，坚守做事“逻辑”而取胜。
未来中国的企业家是国际化背景下成长起来的战略管理者，企业要想真正在市场竞争中做大。做强，管理者就必须完成从“市场政治家”到“战略管理者”的转型。把企业发展战略作为经营的指导。把未来的成功由机会转向战略。P5