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内容提要:
本书将协同你一起了解世界各地不同的商务礼仪!
本书的每一章都锁定在一个特定的国家或地区,用紧凑有致的模式—基本资料、文化定位、商业惯例、社交礼仪—为读者提供了一个做生意的全球化视角。 国际商务交流的过程是动态发展而非静止不变的,交流成功与否取决于你自身,以及你的信息质量。本书为你提供了最优秀的信息,教你如可应对开拓国际市场时可能遇到的商业和社交行为障碍。 喜欢读"这本书"的人也喜欢:
编辑推荐:
你已经决定融入全球化了吗?你想飘洋过海去开拓你的事业吗?你想在国际商务中游刃有余吗?
本书将协同你一起了解世界各地不同的商务礼仪! 国际商务交流的过程是动态发展而非静止不变的,交流成功与否取决于你自身,以及你的信息质量。本书为你提供了最优秀的信息,教你如何应对开拓国际市场时可能遇到的商业和社交行为障碍。 本书的每一章都锁定在一个特定的国家或地区,用紧凑有致的模式——基本资料、文化定位、商业惯例、社交礼仪——为读者提供了一个做生意的全球化视角。 目录:
文化定位
阿根廷 澳大利亚 白俄罗斯 比利时 玻利维亚 巴西 加拿大 智利 中国 哥伦比亚 哥斯达黎加 捷克共和国 丹麦 厄瓜多尔 埃及 萨尔瓦多 英格兰 芬兰 法国 德国 希腊 危地马拉 洪都拉斯 香港地区 匈牙利 印度 印度尼西亚 以色列 意大利 日本 科威特 马来西亚 墨西哥 荷兰 新西兰 尼加拉瓜 挪威 巴基斯坦 巴拿马 巴拉圭 秘鲁 菲律宾 波兰 葡萄牙 罗马尼亚 俄罗斯 沙特阿拉伯 新加坡 韩国 西班牙 斯里兰卡 瑞典 瑞士 台湾地区 泰国 土耳其 乌克兰 美国 乌拉圭 委内瑞拉 前言:
现在,你已经决定融入全球化了!.
这不失为明智之举。不论你的国内市场有多么广阔,在浩瀚的国际市场面前也会相形见绌。
大多数蒸蒸日上的公司已经取得共识,共同付诸努力迈向全球化。但同时也会面临种种难题。例如:
●Thom Mcan是一家出售鞋类的老牌公司,所出售的鞋里都带有“Thom McAn”字样的标识,不过字迹模糊难辨。但正是这样的字迹在公司将产品打入孟加拉国的时候引发了一场暴乱,将近50多人因此受伤。因为Thom McAn的字样看起来颇似阿拉伯语中的“阿拉”。愤怒的穆斯林认为Thom McAn通过卖这样的鞋以使孟加拉人走路时践踏和玷污真主。这在任何文化里都是一种侮辱,在孟加拉国尤其如此,因为双脚在..
序言:
现代商业的繁荣与成功融入全球化密不可分,拒绝外国市场带来的机遇无异于扼杀企业的未来。.
全球化,究其定义,需要你同其他国家或地区的人们打交道,与他们买卖商品。这些人很可能讲不同的语言,持有迥异的文化态度,拥有别样的历史背景。
如果你用与国内公司接触的方式与他们打交道、做买卖,显然是行不通的。在全球化营销策略中拥有多元文化的意识至关重要,本书即为激发这一意识而著。..
当然,一本书不可能包含一位执行人员在海外遇到的所有情况——那需要数倍于此的篇幅加以陈述。但是,目前它的确囊括了如何成功地向海外拓展业务的所有必要信息。
换种方式来说,对于自己特定的企业,你可能从里到外..
书摘:
书摘
谈判策略:我们接受事实的方式 通常来讲,我们认为每个人都会根据如何获得自己的最大利益而采取行 动。(明明是一桩好生意,他却对其加以拒绝。这不在本书讨论的范围之内 ,这属于心理学!)问题是:我如何才能判定这是不是一桩好买卖?或者从更 广泛的意义上来说,什么是我能够接受的事实依据? 不同的文化接受事实依据的方式不尽相同。这些方式可以归根结底区分 为信仰、事实、情感。 依据信仰行事的人会依赖宗教或政治意识形态。举例来说,一些小国信 仰自给自足。他们有时对极有好处的生意加以拒绝,仅仅因为他们想让自己 人民的力量参与其中。你能提供的物美价廉的产品可能并不重要,重要的是 他们认为自己民众生产出来的产品质高一筹,尽管事实上可能这种产品质量 很差、价格昂贵。向这种人陈述事实无异于浪费时间,因为他们的信仰脱离 事实而存在。 相信事实的人希望你用证据支持你的论点。与他们打交道更有预测性, 如果你的价位很低,那么这桩生意就归你了。 相信情感的人在世界上最普遍。这种人凭本能行事,为了同他们做生意 ,你需要让他们喜欢你。你可能需要花费很长时间才能与他们建立起人际关 系,但是一旦关系建立,那就将是一种稳固的联系。他们不会轻易转向同你 竞争的公司。 价值体系:行为的基础 每一种文化都有区分正误善恶的体系。概括评价价值体系之后,本部分 详述文化的三个价值体系分类(决策核心、减压之道以及平等与不平等问题) 。以下三个部分将确定主流文化的价值体系——他们区分正误善恶的方法。 决策核心 本部分探讨一种文化在多大程度上将个人主义与集体主义对立。有些国 家,如美国,比较盛行个人主义。而有些国家,如中国,则比较崇尚集体主 义。美国人在做决策的时候只考虑自己,而中国人肯定遵循集体主义观念行 事。 在一系列同心圆中间,可能存在一个决策的圆心。在中心地带,在最小 的圆圈里面,存在的是每个个体。其次稍大的圆圈是家庭,许多文化都希望 个体在每一次决策中都考虑“什么对我的家庭最有益处?”。接下来的圆圈 代表更大的群体,它可以是一个种族,一种宗教,甚至是一个国家。有些文 化希望个体能够对整个延伸群体的最大利益加以考虑。 当然,当一个人代表的是一家公司时,公司的最大利益就是至关重要的 …… |