可口可乐全攻略——行业巨头全攻略
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内容提要：
全球饮料行业巨头经营理念最完全攻略。可口可乐是《财富》世界500强企业，《商业周刊》全球品牌100强首位。本书以简洁、生动的笔调，全面剖析了可口可乐成长为一个世界级领导品牌的百年历程中的诸多成功因素，包括其出色的品牌管理，产品策略，广告策略、营销模式、分销渠道、终端管理、企业文化、员工管理、与百事可乐的竞争，以及化解危机的技巧和扩张策略，不仅有可口可乐在全球的发展情况，也有对其在中国市场上的出色表现的分析，对于饮料行业的企业领导人、各级管理者和从业人员，以及研究企业管理的学者、学生都是不可多得的学习资料。 本书还大量采用了我们专为培训而设计的幻灯片，直观地展示了可口可乐在上述各个方面的独特内容，生动地讲述了可口可乐从一种在药店出售的提神醒脑的药饮成长为一种全球流行饮料的全部过程，从而使得读者不仅能领略到可口可乐作为饮料业巨头在运营过程中的智慧和知识，也能获得愉快的阅读体验。
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全球饮料行业巨头经营理念最完全攻略。可口可乐是《财富》世界500强企业，《商业周刊》全球品牌100强首位。
本书以简洁、生动的笔调，全面剖析了可口可乐成长为一个世界级领导品牌的百年历程中的诸多成功因素，包括其出色的品牌管理，产品策略，广告策略、营销模式、分销渠道、终端管理、企业文化、员工管理、与百事可乐的竞争，以及化解危机的技巧和扩张策略，不仅有可口可乐在全球的发展情况，也有对其在中国市场上的出色表现的分析，对于饮料行业的企业领导人、各级管理者和从业人员，以及研究企业管理的学者、学生都是不可多得的学习资料。 本书还大量采用了我们专为培训而设计的幻灯片，直观地展示了可口可乐在上述各个方面的独特内容，生动地讲述了可口可乐从一种在药店出售的提神醒脑的药饮成长为一种全球流行饮料的全部过程，从而使得读者不仅能领略到可口可乐作为饮料业巨头在运营过程中的智慧和知识，也能获得愉快的阅读体验。 目录：
第一章 永远的可口可乐
一、百年历程 二、可乐秘笈 三、卓越领导者 专题链接 可口可乐大事记 第二章 可口可乐的运营策略 一、特许经营 二、价格策略 案例链接 百事可乐价格策略 第三章 可口可乐的品牌管理 一、品牌定位 二、品牌识别 三、品牌理念 四、多品牌战略 五、品牌维护 案例链接 百事可乐品牌理念 第四章 可口可乐的产品策略 一、产品组合策略 二、产品质量策略 案例链接1 百事可乐的产品组合 案例链接2 百事可乐的质量管理 第五章 可口可乐的营销模式 一、视觉营销 二、公关营销 三、“忠诚”营销 四、体育营销 五、联合营销 案例链接1 百事可乐的公关营销 案例链接2 百事可乐的体育营销 专题链接 可口可乐与奥运渊源 第六章 可口可乐的分销渠道 一、KA渠道 二、批发渠道 三、101项目 四、直营渠道 专题链接 分销渠道的策略选择 案例链接 百事可乐的分销渠道 第七章 可口可乐的终端管理 一、多样化促销 二、生动化陈列 三、区别化管理 案例链接1 百事可乐的终端促销 案例链接2 百事可乐的生动化陈列 第八章 可口可乐的广告策略 一、时机广告 二、本土广告 三、名人广告 案例链接 百事可乐的广告策略 专题链接 可口可乐广告语摘录 第九章 可口可乐的红色文化 一、忠诚员工 二、人本文化 专题链接 如何建设以人为本的企业文化 案例链接 百事可乐的蓝色文化 第十章 可口可乐的员工管理 一、员工招聘 二、员工培训 三、员工考核 四、员工激励 案例链接1 百事可乐的员工招聘和培训管理 案例链接2 百事可乐的员工考核和薪资体系 第十一章 可口可乐Vs百事可乐 一、百年恩仇 …… 第十二章 可口可乐的危机管理 第十三章 可口可乐的全球化扩张战略 第十四章 可口可乐在中国 参考文献 后记 书摘：
书摘
二、可乐秘笈 一个多世纪以来，可口可乐公司把“可口可乐”的影响推向全世界，它 那优美特别的斯宾塞体的草书名称，富有特色的商标图案，以及特制的绿色 瓶装，在铺天盖地的强大广告宣传攻势推动下，风靡全球，且经久不衰。 如今，可口可乐已经成为世界顶级软饮料公司，在世界上大约200个国 家出售230多种品牌的饮料，包括咖啡、果汁、运动饮料和茶，占据着全球6 0％的软饮料市场。可口可乐年销售总额达200多亿美元，雇员5000人。 那么，到底是什么魔力使可口可乐这个百年的老品牌，在世界市场中不 断创造着一个又一个的奇迹?它的成功秘诀是什么呢? 1．成功的品牌管理 品牌管理是可口可乐取得成功的关键所在。众所周知，可口可乐实施的 是多品牌战略，其主要品牌不但具有明确的定位，而且定位通常会在较长时 间内保持一贯性。如雪碧与音乐，可口可乐与运动，等等。另外，可口可乐 还非常重视品牌的塑造与保护，并根据区域、文化的不同来管理品牌。可以 说，可口可乐品牌价值已经远远地超过了产品本身的价值。 成功的品牌管理提高了企业产品的竞争力，使可口可乐成为饮料界的佼 佼者。可口可乐这个品牌是企业最为宝贵的无形资产，是企业取之不尽用之 不竭的财富源泉。作为一个全球性的超级品牌，可口可乐永远是企业最有效 的广告，是企业实力的最佳体现。 2．质优价廉的产品 一项产品要畅销，就必须具备某种能被人广泛接受的有用的功能。可口 可乐会给人鼻孔有发痒的感觉，不仅能解渴，而且非常好喝。可口可乐还有 一点咖啡因的效果，使有些人认为它能治疗头痛、恶心和胃痛等。可口可乐 的配方全球统一配制，质量严格控制，产品标准化。 可口可乐公司认为，产品的广告形象固然非常重要，但是产品本身才是 最重要的因素。如果产品本身有瑕疵，最终一定会被消费者所抛弃，所以可 口可乐公司一贯都非常重视产品的品质管理和质量保证。另外，每瓶可口可 乐的成本极低，生产起来也不困难，因此，可口可乐能够保持较低的售价。 质优价廉正符合可口可乐的基本营销策略，不但要让消费者“买得起” ，还要让他们觉得“物超所值”。所以可口可乐要求销售人员对终端零售价 格进行有效的控制，以确保零售价格的稳定、统一、具有竞争力。 3.出色的营销手段 出色的营销 …… |
