物流管理（英文版·第2版）
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内容提要：
本书以通俗易懂的形式来讲授物流管理知识和供应链战略思想，不仅对供应链和物流管理的大量概念进行了阐述，同时还介绍了很多用于供应链和物流管理中的工具和方法，并通过大量的实际案例来进行分析，使本书更加贴近企业实际。
本书适用面较广，可用做物流管理和供应链管理课程的本科生和研究生(包括MBA)的教科书或参考书，也可用做从事物流管理工作或企业其他各层次管理人员学习或培训的参考书。 编辑推荐：
本书以通俗易懂的形式来讲授物流管理知识和供应链战略思想，不仅对供应链和物流管理的大量概念进行了阐述，同时还介绍了很多用于供应链和物流管理中的工具和方法，并通过大量的实际案例来进行分析，使本书更加贴近企业实际。
本书适用面较广，可用做物流管理和供应链管理课程的本科生和研究生(包括MBA)的教科书或参考书，也可用做从事物流管理工作或企业其他各层次管理人员学习或培训的参考书。 目录：
出版说明
导读 序言 前言 本书学习方法 第一部分 绪论 第1章 物流与供应链 导言 1.1 物流和供应链 1.2 物料流与信息流 1.3 通过物流参与竞争 1.4 物流战略 小结 讨论题 参考文献 推荐阅读 第2章 服务于最终客户 导言 2.1 市场营销观点 2.2 市场细分 2.3 服务质量 2.4 客户服务的优先次序设置 小结 讨论题 参考文献 推荐阅读 第3章 价值与物流成本 导言 3.1 价值从何而来 3.2 如何表示物流成本 3.3 作业成本法 3.4 平衡衡量法 3.5 供应链运作参考模型 小结 讨论题 参考文献 推荐阅读 第二部分 调节物流运作 第4章 国际化物流管理 导言 4.1 国际化的动因以及对物流的影响 4.2 国际化的趋势 4.3 国际物流的挑战和选址 4.4 国际物流的组织 4.5 风险管理 小结 讨论题 参考文献 推荐阅读 第5章 提前期限制的管理 导言 5.1 时间在竞争优势中的角色 5.2 P：D比率和差异 5.3 基于时间过程的图形 5.4 在物流通路中的及时性管理 5.5 基于时间的实践的实施方法 5.6 何时、何地以及如何 小结 讨论题 参考文献 推荐阅读 第6章 准时生产和精益思想 导言 6.1 准时生产 6.2 精益思想 6.3 供应商管理库存 6.4 快速响应 小结 讨论题 参考文献 推荐阅读 第7章 敏捷供应链 导言 7.1 敏捷的概念 7.2 敏捷实践 小结 讨论题 参考文献 推荐阅读 第三部分 协同工作 第8章 供应链一体化 导言 8.1 供应链中的一体化 …… 第9章 供应链中的伙伴关系 第四部分 改变未来 第10章 物流未来的挑战 译者序：
经济全球化势不可挡。面对多元化的需求，单个企业已经很难适应多变的局面。降低成本、提高响应速度、提高客户的服务水平、提高质量，这些都是企业关心的问题。这些问题可以通过整合供应链加以解决。目前，企业之间的竞争已经演变成供应链与供应链之间的竞争。世界级的企业近二十年来已经开始或完成了对自己产品供应链的重新规划和设计。自20世纪90年代以来，供应链与物流管理在我国得到了快速发展，但总的来说，我国企业在供应链管理方面与世界级企业还存在着很大的差距。很多企业并没有从供应链系统的角度来考虑企业的运营。缺乏物流管理方面的专业人才，缺乏科学和规范的供应链与物流管理知识和技术，也是..
前言：
物流从彼得·德鲁克含糊地描述为经济的“黑暗大陆”开始，兴起已经有许多年了。物流基本上始于军事后勤，现在已经升级为一个关键性的经营问题，向管理者提出了巨大的挑战，也吸引了众多优秀的人才。它上升到如此重要的位置速度相对缓慢，这可以归结为两个原因。首先，物流是一个跨职能的课题。过去，它要吸收来自市场营销、财务和公司战略各方面的很多内容。正因为如此，已故的吉姆·库伯(Jim Cooper)把它称为“弃儿课题”(pariah subject)。在组织内部，一个更为确切的描述是“业务流程”，它跨越了职能界限，同时又依靠各职能。其次，物流还超越了组织的界限，扩展到供应链的领域。它承担着使不同业务流程的物料流与..
序言：
非常高兴能为像《物流管理》这样高质量的教材作序，它可以帮助我们增进对当今商务活动中这样一个重要领域的了解。这一领域迅速得到重视和关注，正如利洁时（Reckitt Benckiser）解决在五大洲遇到的客户需求期望不断提高的挑战一样。.
利洁时以出色的产品著称，但出色的产品需要出色的物流支持，以保证最终客户能够买到我们所有类型的产品。满足我们贸易伙伴要求的一个明显的挑战是确保产品的可获得性。另一个挑战是以低成本完成所有工作，这样我们可以在一个合理的价格上向客户提供产品。解决这些挑战是我们的网络，或者更为具体地说，是我们物流组织的目标。
在利洁时，我们称自己为“真正从客户角度出发..
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