给领导者的100种方法（第二版）

    这套书是实践的。从总结领导经验出发，又回归到领导经验的理性归纳上。《思路》具有启示性，从不同的思维角度提出问题，启迪悟语。《方法》具有操作性的，不只是汇集，更把零散的、尚不清晰的、统观的方法具体化了。从《思路》到《实例》又正是从理性回归到经验的系列。应该是，它没有完整的答案，而只求给人一种思考和体味的理性，以便于每一位领导者开拓自己的路。
这套书是面向领导者的。直接为此书提供思想、方法、艺术的有500多位企事业单位的领导同志，书中成果无一不浸润着他们的实践和思想营养。特别是《实例》，全部取之他们，没有一例来自公共媒体。现在本书又把他们的财富献给他们。这也是此书的特点。

    王玉新，62岁，教授。北京广播学院毕业，曾在部队锻炼，在农村、县城、银行等处工作总分司党校和华北航工业学院做教学和管理工作。喜欢哲学思维，研究领导科学。已出版《思维着的哲学智性》等9个本专著、《哲言诗语》等2本编著。影响最广的是《给领导者的100个思路》，印9次，获全面优秀畅销书奖。最新著作是：《千万别成熟》（两个编著），《领导越当越轻松》，《领导越当越简单》，《领导越当越智慧》。

一把手是编剧，不是导演，不是演员。指挥，内是战术，外是战略；领导，内是管理，外是引导。事实最有力，理性最雄辩，个人影响了却使它们黯然失色！
挖掘实践中的领导经验和财富，把零散模糊统观的方法归于具体。
这套书是属于领导者的。100种管理方法给领导者一些借鉴和悟性。

一、追求力和柔的完美——组织设计
1 企业组织的整体设计
2 现代企业的层次构成
3 怎样使组织具有弹性
4 企业内部人员流动方法汇集
5 有办法使工作丰富多彩
6 模糊也是一种技术
7 企业有多种组织技术
8 班子结构的合理配置
9 班子智能结要的合理配置
10 班子知识和专业结构的合理配置
11 班子素质结构的合理配置
12 班子年龄结构的合理配备
13 “班长”的权威何以存在？
二、完善神与形的和谐——工作摆布
14 调查是个需要讲究的过程
15 把信息工作作为系统建立起来
16 决策前的自我悟性
17 决策前的问题确定
18 如何制定决策方案？
19 选择决策方案的几个具体问题
20 开局抓什么，怎么抓
21 新任领导的几种关系处理
22 整体工作摆布的几种关系处理
23 领导者的自我摆布
24 超脱自在方法中
25 授权的原则和方法
26 直接介入的几种特殊办法
27 采用集权方式的工作方法
28 采用民正方式的工作方法
29 采用不同领导方式的不同控制方法
30 工作目标是这样确立的
31 高明的领导使用机制
32 摸着石头过河
33 一般号召和个别指导相结合
34 示范方法的运作
35 动员群众的明法与暗法
36 推动工作的有效方法
37 势的求取和利用
38 动与静的摆布
39 增加透明度里有方法可讲
40 也有方法转变人的观念
……
三、激发从自在到自为的超越——人才使用
四、谱写至情至里的乐章——人的工作
五、托起自己心中的太阳——自身建设

书摘
5 有办法使工作丰富多彩
需要是创造出来的。
——日本神谷
美国心理学家阿吉利斯曾经进行过一次试验，挑选12名女工，先按设计
进行领班、包装、检验等明确分工。在工作熟练以后取消原来的分工，让他
们按自己的意愿、想法组织生产，并告诉他们，产量下降不扣工资，产量提
高增加工资。结果，开始几周生产情况很不理想，但在15周以后，产量却大
幅度上升，而且质量提高，成本下降。美国卫生、教育和福利部也曾发表过
一份研究报告，对工人的工作态度和工作含量进行了分析，得出的结论是：
引起职工不满的重要原因是他们工作的性质——他们的工作含量。如果能把
他们的工作丰富起来，并且扩大工作的内容，那么，蓝领工人将会更加努力
地工作。由此可见，工作丰富化确是值得重视的。现在很多企业为我们提供
了很好的经验：
1．扩大工作内容，增加工作含量。日本的镰田胜写了一本书《怎样提
高领导艺术》，书中说：“在中国，把小集体称作‘小组’。8人一组，实
行‘八大员制'，即(1)统计员；(2)生产调度员；(3)工资管理员；(4)工具
保管员；(5)劳动保护员；(6)质量检查员；(7)成本核算员；(8)计划员。每
隔三四个月轮换一次，二三年内轮一个循环，做到每个成员能积累各种经验
，成为生产能手。”这“八大员”出现在我国上个世纪五十年代，对调动工
人积极性、挖掘工作潜力是起过大作用的。今天，我们已不能完全沿用，但
是它所提供的思路和启示却是很宝贵的。如何从职能分工上把职工积极性调
动起来，这确是可以做文章的。
2．“班组长轮换制”。这是美国通用汽车公司国内部创造的。根据生
产阶段的长短，选择熟练工人不定期地担任班组长。公司把整个生产线交给
班组长，又通过监督委员会定期进行考核监督。这使许多工人的学识、专长
、优势得以发挥，进取意识得以增强。
3．组织职工业余活动小组。职工的业余活动小组，在资本主义国家已
相当普遍，有的叫项目研究小组，有的叫专题研究小组。这些小组一般是十
人以内，活动时间多少不等，有的还占用上班时间，存在时间一般是半年左
右，活动内容很广，效果大都比较好。美国德克萨斯州仪器公司的小组是8
～10人，有一两位工程师加入进来。小组自愿参加，自定目标，存在三到六
个月。这个公司有9000个小组。他们一些人认为，只有在小
……