个人平衡计分卡
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内容提要：
个人平衡计分卡是一种全新的、行之有效的用于激发个体潜能的方法。个人平衡计分卡提供了企业内部人员管理以及改善企业的战略、文化和效率的系统、完整的方不，它将个人能力与集体才能管理联系起来，从而为员工提供更加牢固和可持续的未来。作为一种有效的人才管理理论，个人平衡计分卡通过个人目标与企业愿景的平衡，将平衡计分卡引入人力资源管理，而这一平衡正是实现可持续的企业绩效的前提条件。
管理者可以利有它有效地训练员工，培训他们的诚信品质，并帮助他们实现工作和生活和的谐统一。该方法的作用还在于改变员工的个人行为，从而提高企业效率和员工业绩，提高员工的自我意识、个人责任感和积极性。 本书为那些想要持续自我发展、对工作和生活一样投入的人提供了极佳的指导。 喜欢读"这本书"的人也喜欢：
作者简介：
休伯特·兰佩萨德在企业行为学和企业管理咨询领域享有国际声誉，现担任TPS国际董事会主席。兰佩萨德博士撰写了12本书，燕在世界顶尖杂志上发表了约100篇文章。他的全球畅销书《全面绩效计分卡》被翻译成20多种文字。相关文章《个人学习、集体学习与道德之间的联系》被评为英国“2004年培训及管理方法领域最杰出的论文”。本书是他的最新作品，已被翻译成10多种文字出版。
自1987年起，他成为成功的国际管理顾问，在企业行为学、战略管理、全面质量管理、企业学习、知识管理、绩效管理、领导学、企业变迁等专业领域为大型企业提供指导、训练和培训。
编辑推荐：
实现个人目标与企业高效发展的新方法。
《个人平衡计分卡》为未来的企业提供了前进的指南！本书既可以帮助企业提高效率，又可以帮助个人提高生活质量。 ——马歇尔·戈德史密斯 被美国管理协会评为过去80年里影响管理领域的最伟大的思想家和领导者之一 《个人平衡计分卡》一书可谓雪中送炭。它首次提出了切实可行的帮助个人制定、遵循、评估并改善自己的发展计划的方法。有了个人平衡计分卡，我们便开始了长征的第一步，目的地是这样一个社会：个人是社会的焦点，承担着比以往大很多的责任。这是一个比以往更加复杂和严酷的世界。“个人世纪”即将到来，个人平衡计分卡将帮助这一代人准备得更好，变得更强，它对于下一代人的意义将更为凸显。 ——若尔·派佩 飞利浦及康柏公司前副总裁 《个人平衡计分卡》给个人以希望，并提供了实现希望的途径。本书提供了帮助人们把个人使命转化为改进行为的使用指南。 ——达夫·尤里奇 美国密歇根大学教授 《个人平衡计分卡》提供了一个把企业战略转化为个人发展和进步的有用的框架。本书提供了把战略转化为行动的工具，可以帮助每一位管理者提升其个人和职业成功。 ——马克·休斯利德，《劳动力计分卡》作者之一 美国鲁特格斯大学战略教授 目录：
序言
前言 第一部分 个人平衡计分卡：实现个人发展、个人成长、个人绩效的工具 第一章 个人平衡计分卡 个人抱负 个人使命 个人愿景 个人核心角色 个人抱负陈述的标准 实例讨论：弗莱德·恩格尔的比喻式个人抱负 整体呼吸和静默练习 个人关键成功因素 个人目标 个人绩效测评指标 个人具体目标 个人改进措施 实例讨论：杰克·约翰逊的个人平衡计分卡 因果关系 确定个人改进措施中的优先事项 第二章 实施个人平衡计分卡 第三章 保持与个人抱负和个人行为的一致——个人诚信 正确的个人行为 自我认知公式 第二部分 个人平衡计分卡：提高员工享受感和促进人才发展的工具 第四章 个人抱负和公共抱负的一致 公共抱负 组织使命 组织愿景 组织核心价值观 组织关键成功因素 组织目标 组织绩效测评指标 组织具体目标 组织改进措施 关于抱负的谈话 确定组织内部正确的个人行为 第五章 个人抱负和公共抱负与商业道德的一致——组织诚信 第六章 推广平衡计分卡 第七章 有效人才管理 个人业绩计划 工作相关技能 成果计划 指导 评估 人才发展 第八章 个人平衡分卡循环 后记 附录一：TPS SoftTM 附录二：TPS生命循环扫描 前言：
员工投入感的缺乏是普遍的，它正导致全世界的大小组织承担不必要的成本、在关键项目上表现平平以及面临客户的不满意。在美国，由于经理和员工的投入感缺乏造成的全年经济损失大约为3000亿美元(GallupPoll，2005)。组织要想改善业绩，必须有高度投入和满足的员工。对人们在工作时的满足程度进行的研究表明，员工的满足感对组织业绩至关重要，并且在员工的满足感和投入感之间存在很强的关联。 《盖洛普管理通讯》 (Gallup Management Journal，Jerry Krueger and Emily Killham，2005)对美国员工进行了调查，以了解他们如何看待满足感和幸福感对他们工作业绩的影响。盖洛普的研究者研究了被调查员工的..
书摘：
个人抱负可以通过比喻来表示。下面我们在TPS国际公司标识的基础上
讨论弗莱德·恩格尔的个人抱负。他是TPS国际公司的副总裁。TPS国际公司 的标识是一个冲浪者的形象化符号。冲浪是一种非常剧烈的需要毅力的运动 ，也是一种能不断带来挑战的运动，你需要与自然融为一体、掌握娴熟的冲 浪技术并且达到谙熟海浪韵律的境界。全面绩效计分卡方法也是一个持续不 断的过程，它让你的个人抱负与你的“冲浪板”的方向保持一致，也与你的 组织的变化保持一致。 不论水流如何运动，冲浪者总是努力保持身体向上，寻找合适的海浪， 估计海浪的高度和速度。虽然海浪的势头会出现意想不到的变化，但总体来 说，他们知道如何预见这一点，并且预测下一波海浪的形成方位和势头，计 划好如何利用它靠近海岸。因为安全地到达海岸是他们的个人抱负。他们必 须利用海浪(有时候是“危险的”)实现这一点，因此必须将个人抱负与组织 抱负(海浪的势头)协调一致。这是一种在比你本身更庞大的系统中保持控制 力的形式，你需要将你的技能与这个大系统一一海浪、组织以及社会不断变 化的势头结合起来。 我的个人抱负是与他人交流并分享生命中的忠诚和信仰。对我来说，冲 浪是对我的个人抱负的视觉体现。海浪就代表社会：代表一个发生着不可预 测的变化的社会；一个我必须实现自己个人抱负的社会，不论它是否有时会 涌现出“危险的浪花”；一个许多人正在获得精神体验的社会。我必须利用 这一变化、这一势头、这一波海浪，同时，我也需要与社会(海浪)保持平 P20衡，才能到达海岸。 在这个社会中实现我的个人抱负是一个持续的挑战，而我只有在与社会 保持平衡的情况下，才能实现这一点，不论社会中有怎样不同的冲击。我需 要人们积极地关注和接受我的冲浪方式，即与社会保持平衡的方式。我必须 发展我的冲浪技能，好成为人们的模范，这样他们才能向我学习，并认识到 这能帮助他们实现个人抱负，让他们也能到达彼岸，并且由于吸取了我的经 验教训，或许他们能减少失败次数。我相信他们有些人也会想分享他们的经 验。 P21 |
