输赢

    小说以两大跨国企业决战中国市场为背景，生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线，职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈、深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。所有故事集中发生在一个季度13周内。本书论情节悬念迭起，扣人心弦！写感情催人泪下，荡气回肠！
酣畅淋漓的阅读快事感是这部小说的一大特色，培训价值则是这部小说有别于普通商战小说的标志。作为资深销售专家，作者赋了小说极强的真实感——故事本身就是一个完整的销售经典案例，所描绘的大量销售实战情境完全贴合现实、亲切、真实、可信。于情节开展之中，更巧妙融入了作者10年外企销售实战、5年销售培训的心得——摧龙六式。因此，本书对各行各业销售人员都有极大的激发斗志、启发心智的作用，可作为培训读本加以研习。

    激动人心的销售培训小说！情场角逐与商场竞争的精彩演绎，销售技巧与商战故事的完美融合。孰胜孰败·亦输亦赢·悬念迭出·扣人心弦。
《输赢》是一部精彩丰富、激荡人心的商业小说！个人和团队、能力和手段、原则与变通，交易与规则都得到了最鲜活的展示。我强烈推荐那些在商海中奋斗的年轻人阅读。
——李颖生（《销售与市场》杂志社社长、总编）
《输赢》将顶尖销售策略自然融入到精彩的小说当中，将一幕幕硬碰硬的商业战场呈现于面前，使人感受到一种高昂激越、绝境逢生的意境，读来有酣畅淋漓的快感。
——孙先红（中国著名营销策划人、畅销书《蒙牛内幕》作者）
从来没有小说这么贴近企业中销售人员的生存状态，他们拼杀在最前沿，背负着巨大的压力，同时也享受着成功后的尊荣。书中对销售情境的描述。一看就是内行高手所为。读罢让人热血沸腾，更有一试身手的冲动！
——鲁百年（著名营销培训师）
楼主的小说，不仅在语言表达、情节变化和故事的组织结构上给人以强烈的阅读快感，而且在小说中还能学习到很多东西，能让人找到自信，对生活充满了希望。小说的思想不仅仅局限于销售，而是对于不同的读者有不同的鼓励，我想这就是成功之处。
——爱在你走后（www.mop.com网友）
以前没有做过销售，看了这本书立刻想做了！以前做过销售不得其法，看了这本书豁然开朗、茅塞顿开！以前感觉自己做销售已经不错了，看了这本书才知道什么是高手中的高手！
——网友评论

    付遥，实战派销售专家，天涯社区专栏作家。大学毕业后从事软件开发，1995年加入IBM公司，先后担任资深销售专员、销售客户经理。1998年担任戴尔（中国）公司销售主管，后负责戴尔公司培训部门。现从事销售领域的培训和咨询工作，曾为IBM、联想、中国移动、诺基亚、中兴通讯等企业提供培训和咨询服务。

引子
第一周 战场
第二周 战机
第三周 布阵
第四周 反击
第五周 策略
第六调 战前
第七调 对陈
第八调 内乱
第九调 攻势
第十周 绝境
第十一周 败局
第十二周 输赢
第十三周 代价

引子
　　一位老人带着爱犬行走在乡间小路，看着沿路的风景。突然老人意识到自己已经离开人世。他不知道这条路通往何方，只是茫然的向前走着。
　　走了一段路程，前面高耸着大理石的围墙，围墙的中间是流光溢彩的拱门，上面装饰着各种珠宝，门前的道路由金砖铺就。老人兴奋不已，他想自己终于到了天堂，带着狗走到门前，遇到了看门人。
　　“请问，这里是天堂吗？”老人问道。
　　“是的，先生。”看门人回答。
　　“太好了，里面一定有水喝吧？我们已经赶了很远的路。”
　　“当然有，进来吧，我马上给你弄点水。”看门人缓慢地推开大门。
　　“我的朋友可以一起进来吗？”老人指着狗问。
　　“对不起，我们这里不允许宠物进入。”
　　老人沉默了一会儿，想到狗多年来对自己的忠诚，自己不可能这样扔下它。他谢过看门人，带着狗继续前进。长途跋涉之后，老人看到路边破烂的木门，通向木本的是坑坑洼洼的土路。老人带着狗过去，看见一个在树下看书。“打扰一下，”老人对看书的人说：“请问，你这里有水喝吗？我们很渴。”
　　“当然，那边有水龙头，你可以喝个痛快。”看书人指着门内说。
　　“我的朋友可以进去吗？”老人指着自己的狗问。
　　“欢迎。”看书人说。
　　老人带着狗进了大门，老式的水龙头旁边有一个碗。老人先用碗剩了满满的水，让狗喝个痛快，然后自己又重新加满，也喝了个够。他们满足地离开水龙头，回到看书人的旁边。“这是什么地方？”老人问。
　　“这里是天堂。”看书人回答。
　　“呃，这可奇怪了，这一点也不像啊，而且我们刚路过天堂。”
　　“你说的是那个黄金铺地，有漂亮的拱门的地方吗？”
　　“对，那里非常漂亮。”
　　“告诉你吧，那是地狱。”
　　“原来这样，你为什么不介意他们盗用天堂的名义呢？”
　　“当然不，他们为我们省了很多时间，替我们把那些为了自己利益而舍弃自己良心和原则的人都挑走了。”

周五 下午一点
周锐进入会议室前就知道这将是连续十三周对自己的折磨。公司要求在每周五销售团队提交销售报表，销售主管们审查每个销售人员的实际完成的数字与目标之间的差异。如果没有达到数字，就意味折磨和摧残的到来。周锐在上海从来没有这样的经历，但是来到北京之后就做好了心理准备，现在他进入会议室的脚步就像进入行刑室的犯人。
　　捷科是一家用数字说话的公司，迎接每位总监和销售总监的是一张报表，上面列出每个人的实际完成的销售额，应该达成的目标，以及两个数字的相除的百分比。周锐扫了一眼，自己的名字果然排在最后。排名是陈明楷带来的招术，他通常将完成比例最好的总监的名字用红框标注出来放在表格的最上方，将业绩最差的总监用黑框也标出来放在最下方。周锐一直觉得这个黑框就像祭奠亡灵的黑纱，这也是事实，现在公司已经形成了不成文的规定，连续两个季度都在黑框里的员工必须走人。陈明楷觉得表格还不够清晰，用投影机将这个表格清晰地打在会议室的白色幕布上。
　　陈明楷坐在会议室中间，没有人敢坐在他的身边，他明白为什么中国古代的皇帝自称寡人或者孤家，因为在这个地盘没有人敢和自己平起平坐。他看着陆续进入会议室的主管们，他很喜欢这样的感觉，觉得自己像坐在大明皇帝宝座上的朱元璋，只要找到令人不快的下属，就当场将他的裤子除下，当场打他八十大板。
　　陈明楷的惯例是从业绩优秀的红框的主管开始，按照排名进行业绩审查，这样就可以抓住黑框中的人痛快地折磨和摧残。周锐以前是会议中唯一没有被他这样折磨的人，陈明楷看见周锐走进会议室，从内心中爆发出一种狰狞的快感。
　　魏岩得到了向来业绩优秀的华东地区的团队和客户进入了红榜，他介绍了上周的总结和下周的计划，陈明楷满意地点点头夸奖几句后，魏岩轻松地坐回座位。华南总监和西区的总监也同样被放了过去，黑榜中的周锐站了起来打算介绍自己上周的销售情况。
　　“等一下，你看看自己的数字，你还没有做到应该完成任务的三分之一。为什么？”陈明楷打断了周锐的发言。
　　“本周是我来北京的第一个完整的星期。我仔细研究了每个正在做的订单，这已经是我们这周能够完成的全部的数字了。”
　　“肖龙做了多少？”陈明楷不继续纠缠而是翻着报表，开始寻找一个新的进攻之处。听到周锐报出的数字后，他继续问到：“他以前的两个季度做得怎么样？”
　　周锐对数字有天生的敏感，这些数字都清楚地记在大脑中立即回答：“上个季度做了一半，之前的季度只完成了三分之一。”
　　吴世楷继续追问：“为什么他一直不能完成任务。”
　　周锐告诫自己尽量讲述事实不要假设，但是现在他不得不做出推断：“他曾经业绩很好，所以他的能力应该可以胜任，至于为什么他的业绩急转直下，他没有向我说，我想应该是态度的问题。”
　　“假定你手下有两个员工，一个态度好但能力差，一个态度差但是能力强，如果必须开除其中一个，你打算开除哪个？”陈明楷突然抛出了一个有点像脑筋急转弯的问题。
　　“我不知道。”周锐真的不知道答案。
　　“很简单，不管能力还是态度，开除业绩差的那个。我们已经给了他足够的时间，开除他。”吴世楷用命令的口气说。
　　“能再给他一些时间吗？”周锐心中一跳，本来自己的人手就不够完成任务，陈明楷还要将肖龙赶走，这不是将自己逼上绝路吗？他在开会前试图做好应付种种局面的准备，没有想到是这样一个局面，他不得不为肖龙请求对方。
　　“两个季度已经是足够的合情合理的时间了，他自己都不会有什么异议。”吴世楷的声音突然变得很柔和：“你去和他谈吧。”