合作销售:如何在销售中获得竞争优势-时代光华培训大系

合作销售:如何在销售中获得竞争优势-时代光华培训大系 - 图书城
作者:
(美)亚历山德拉巴雷拉 著,苏琬
ISBN:
9787301109137 , 730110913X
出版社:
出版日期:
2006-9-1
定价:
36.00
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内容提要 :
    销售,是企业赖以生存和发展的关键,也是一项极具挑战性的工作。在一些人眼里,销售是无规律可循的,它的不可复制和不可预测性让很多人对它望而生畏;但也有不少人认为销售只需口才好,能说会道、心理承受能力强的人就可胜任……无论如何,销售工作使很多业务员陷入了无边的烦恼与痛苦中而难以自拔。
如何使销售成为一件既简单又快乐的事情呢?
《合作销售》为销售人员指明了一条通往成功的光明大道。它从顾客的立场出发,通过实施合作销售的“选点”联系、探索、合作、确认、保证”六个步骤,与顾客建立长期的合作共赢关系。无论你是销售新手还是经验丰富的行家,都会发现本书所阐述的全新的销售理念,会将你的销售技巧和销售业绩推向一个崭新的水平。当这些技巧成为你的本能时,你还将发现销售就像开车一样简单而快乐,带你飞驰在通往成功和幸福的人生道路上!
编辑推荐 :
    《合作销售》是美国领导为研究院(America Leadership Academe)2006年大亚太地区着力推广的最重要的销售培训课程之一。它强调的是利用自身独特的竞争优势赢得顾客,并与其建立终身合作关系的合作式销售,而不是不顾顾客利益得失的一锤子买卖的操纵式销售。它不侧重学院式的高深理论,更注重实际应用方法和操作技巧;既能为销售老后开启智慧之门,又能迅速引导销售新手上路,是一部能真正提升企业营销人员销售素质,激发员工主动学习以提高销售技巧的旷世佳作。
GE、IBM、AT&T等众多跨国公司的营销实践证明:如果切实按照合作销售的“选点、联系、探索、合作、确认、保证”六个步骤进行操作,的确有助于企业在当今竞争日益激烈的市场上获得竞争优势,赢得顾客并与其保持长久的合作关系,取得超越客户和自己期望的成功!
作者简介 :
    托尼·亚历山德拉博士(Dr.Tony Alessandra),美国著名的市场策划和应用行为学家, 市场策略和建立终身客户关系领域内的研究权感,被誉为“美国最令人震撼的演讲家”。 从一名普通的销售员到一位极具影响力的营销专家,三十多年间托尼积累了极为丰富的销售实战经验,并给诸多跻身世界一百强的著名公司做过销售培训,如GE、IBM、AT&T等。 迄今为止,托尼共出版了14部著作,并被翻译成17种语方,广泛流传于世界各地,如《魅力》、《白金法则》、《管理人的艺术》、《非操纵性销售》等。其中,有的长期雄踞《时代周刊》畅销书榜之道,有的被指定为美国多家商学院和保险公司的培训教材。
目录 :
1 引言
2 选点
3 联系
4 探索
5 合作
6 确定
7 保证
8 总结
9 行动计划
附录:“去做”的清单
前言:
欢迎参加全新的销售培训课程。为什么要开设这门全新的销售培训课程呢?因为,这个世界已经发生了翻天覆地的变化,当今的销售人员在如何与顾客打交道的问题上,必须要有全新的技巧、全新的态度和全新的认识。. 你是否已经发现,你的竞争对手不仅比以前更多了,而且比以前更咄咄逼人?你是否还发现,今天做销售要比几年前做销售更艰难,而且要把自己与竞争对手区别开来也越来越难?此外,产品的价格问题也始终是一个老生常谈的话题。 如果对于上述问题你的回答都是肯定的,那么,你的公司已经卷入了一场世界范围的市场变迁,只不过这场变迁在美国表现得更为显著罢了。 当今市场发生的三大变迁: 1.对于今天..
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