决策如刀行动似箭
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内容提要：
美国盖洛普民调中心(Gallup Organization)历经25年的调查结果显示：对员工的去留起决定性作用的不是“高工资或者高福利，也不是企业CEO的经营理念，而是员工的直属上司，企业的中层领导，很不幸的是许多企业至今都尚未认识到这一点”。
本书就是专为中层领导而撰写的实用书籍，作者孔柄淏博士根据数年对韩国众多知名企业的中层领导进行培训的经验，运用管理学原理，以实际案例为依托，从目标设定、问题解决、组织管理、沟通、动机赋予、自我经营6个方面解析中层领导的行动指针。 作者简介：
孙柄淏是韩国公认的最顶尖的企业管理专家、自我启发专家和变化管理专家。
孔柄淏毕业于韩国首屈一指的高丽大学（Korea University），在美国莱斯大学（Rice University）获得经济学博士学位。他曾任国土开发研究责任人、日本名古屋大学客座研究员、韩国经济研究所研究员、自由企业中心首任所长。2001年10月至今任孔柄淏经营研究所所长一职。
孔柄淏以其独特的分析能力，运用相关理论对经济发展进行预测，传播成功战略。迄今为止，已经出版了50余本著书和译作，每年为各大企业进行300多次讲座，“孔柄淏”已经成为韩国响当当的高级顾问的品牌。与此同时，孔柄淏还活跃于多个电视节目中向大众讲述管理学的知识并广受好评。
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美国盖洛普民调中心(Gallup Organization)历经25年的调查结果显示：对员工的去留起决定性作用的不是“高工资或者高福利，也不是企业CEO的经营理念，而是员工的直属上司，企业的中层领导，很不幸的是许多企业至今都尚未认识到这一点”。
本书就是专为中层领导而撰写的实用书籍，作者孔柄淏博士根据数年对韩国众多知名企业的中层领导进行培训的经验，运用管理学原理，以实际案例为依托，从目标设定、问题解决、组织管理、沟通、动机赋予、自我经营6个方面解析中层领导的行动指针。 目录：
目标设定
“向上爬”原理 中层领导就是撒哈拉沙漠上牵骆驼的人 孰忙孰不忙 领导不是大独裁者 企图心，还是企图心 目标设定原则：宏伟、大胆、冒险 拜托：不要在外部找原因，问题出在内部 “非纯粹型”的人际关系的领导力危境 业务项目化，且在预定结束时间之前结束 吹毛求疵乃领导之优点 问题解决 充电不止步，领导发展不止步 越熟悉越不便，越方便越不好 抱着“不可能”的想法，绝不可能完成工作 回避危机等于回避机会 领导岂能日日与桌子为伴？ 水平与竖直的对垒 愚蠢之人舀水，贤明之人舀鱼 你哪是万能开锁专家呢？ 沙特阿拉伯夜晚工地上的火光 组织管理 不但不劳动，还想不劳而获 忙、忙、忙，却是白忙 每位员工都有自己的特性 项目人才选拔标准：工龄，业务经验，进取心 化公为私，如同被上了辔头的骡子一样 称赞能令鲸鱼跳舞 抢功推过的上司是最不称职的上司 罗马人领导力：跟随我 失约不用赔钱，却要赔上名声 沟通 沟通是为了创造共同体精神 避免“自己说”，提倡“听他人说” 核心业务条理化、明确化 用具体数据来描述业务状况 枝头青鸟啼声更嘹亮 好的领导如员工内心的明灯 瓢里漏，瓢外流 邮件，你到底会发吗？ 习惯性召开无意义的会议 动机赋予 领导不堪，有能力的员工就想离“家”出走 有权力、无权威；有命令、无对话 培养将军：个人经营责任制 领导对员工的期待：无名小辈成为最强选手 让员工独立地存在，独立地成长 含苞的花朵有热情才能开放 提供“契机”，持续动力 理性是领导的一剂补药 自我经营 “业”以修身法 工薪族，不都这样吗？ 堀场雅夫：自主判断力 生活如风吹、如潮涌 业务知识也要辞旧迎新 你是爱发牢骚的“祥林嫂”吗？ 决策如刀，行动如箭 书摘：
书摘
领导在决策上独断专行，致命陛的后果就是误判的几率高达90％，组织 的力量急剧萎缩，大家参与决策的热情降至冰点。反之，领导尊重员工的意 见，不仅可以使组织的力量最大化，而且一旦执行项目或组织陷人困境时， 团队成员齐心协力，迅速应对危机，使情况发生转变。 人出于本能，常常会对变化产生排斥心理。马基雅维里在《君主论》中 这样说人的本性：“人，只要遇到会出现一点困难的事情，任何时候都持反 对态度。”领导不能只相信自己的判断，而是要从现实出发不断调整自己的 观点。在做事情之前首先会想自己做此事会有多辛苦，这是人的本能，所以 ，激发员工奋发图强的斗志，使其将“辛苦”转化成“愉快”，这也是领导 重要的职责。 在设定目标的工作会议上，领导也可以提出带有自身意见的“暂定案” ，不过此暂定案的比例应该与部下员工提示的暂定案的比例相当，领导不能 将自己的“权势”加进去，这样才可以制定出理想的决策。万一事前没有准 备资料，只能达成口头协定，在这种情况下，你可以提出，“这次会议我们 至少要达成某个最小化的目标，我们大家都虚心一点，积极地提出自己的意 见”，这样在有目标的前提下，鼓励大家发言。 即使在领导已经做出决策的情况之下，也有必要按会议的流程再过一遍 。虽然有人会觉这有些流于形式，不过，我认为，领导可以借这个“形式” 与大家共享信息，在听取大家的意见当中获得更好的创意，激发大家参与的 热情。 P15 |