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内容提要:
本书用通俗易懂的语言,娓娓动人的故事,实际有效的例证,向读者介绍了说话滴水不漏的原则及在日常生活、社交应酬、谈情说爱、交朋结友、职场环境、求职面试、赞美批评、说服拒绝等十几个方面的说话技巧。其内容易懂易学,便于解释,方便实用,可借鉴和可操作性强。掌握了书中的方法和技巧,你就能在朋友面前谈笑风生,侃侃而谈;在恋人面前蜜语甜言,爱意无限;在上司面前不卑不亢,应付自如;在陌生人面前落落大方,彬彬有礼;在演讲台上,妙语生花,潇洒自如;在论辩坛上雄智多辩,巧舌能战。
编辑推荐:
本书用通俗易懂的语言,娓娓动人的故事,实际有效的例证,向读者介绍了说话滴水不漏的原则及在日常生活、社交应酬、谈情说爱、交朋结友、职场环境、求职面试、赞美批评、说服拒绝等十几个方面的说话技巧。其内容易懂易学,便于解释,方便实用,可借鉴和可操作性强。掌握了书中的方法和技巧,你就能在朋友面前谈笑风生,侃侃而谈;在恋人面前蜜语甜言,爱意无限;在上司面前不卑不亢,应付自如;在陌生人面前落落大方,彬彬有礼;在演讲台上,妙语生花,潇洒自如;在论辩坛上雄智多辩,巧舌能战。
目录:
第一章 说话滴水不漏的基本原则
一、“见人说人话,见鬼说鬼话” 二、切忌触到对方的忌讳 三、以对方为话题 四、会听才能会说 五、尽量让对方多说话 六、多说对方爱听的话 七、到什么山唱什么歌 八、善于借题发挥 九、玩笑话不能过分 第二章 把幽默当做必修课 一、幽默就是力量 二、幽默的类型及作用 三、说话幽默的基本条件 四、表达幽默的基本方法 五、表达幽默的语言艺术 六、制造幽默的几种技巧 第三章 赞美他人的语言技巧 一、赞美他人的前提 二、赞美他人的原则 三、赞美领导的方法 四、赞美下属的方法 五、赞美男人的方法 六、赞美女人的诀窍 七、赞美陌生人的诀窍 八、赞美他人要拿捏好尺度 第四章 批评他人的语言技巧 一、批评的四个原则 二、掌握正确的批评方法 三、批评的七种手段 四、批评要因人而异 五、忠言未必逆耳 六、批评也要讲艺术 七、批评朋友的技巧 八、批评应注意的一些问题 第五章 说服他人的语言技巧 第六章 拒绝他人的语言技巧 第七章 道歉和安慰的语言技巧 第八章 求职面试时的说话技巧 第九章 职场中的说话技巧 第十章 谈情说爱有绝招 第十一章 交际时的说话技巧 第十二章 家庭中的说话技巧 第十三章 演讲的语言技巧 第十四章 论辩的语言技巧 书摘:
一、“见人说人话,见鬼说鬼话?
要想把话说得滴水不漏,对不同的人,就要有不同的说话方式,即人们常说的“见人说人话,见鬼说鬼话”。这其实是一个“沟通”的秘诀,也是和人相处、交朋友、给人好印象、了解对方的秘诀,这是一种技巧,一种艺术。 据说,孔子在带领学生周游列国的途中,有一次,一匹驾车的马挣脱缰绳跑开了,吃了一位农夫的庄稼,这位农夫就把马扣住不放,于是孔子的弟子子贡自告奋勇去交涉。 孔子众多弟子中,子贡是最能言善辩的一位。据《史记?仲尼弟子列传》记载,齐国的田常欲要夺取王位,又畏惧高、国、鲍、晏四大家族的势力,于是想出兵攻打鲁国,以显示其力量。孔子为救鲁国于危难之中,派遣子贡去游说诸侯。子贡不仅说动齐国不攻打鲁国而改为伐吴,又说动吴国出兵救鲁国,接着说服了越国出兵帮助吴国伐齐,还说服了晋国与吴国开战。结果子贡依靠三寸不烂之舌,说服了四国诸侯,调动了百万大军,制造了艾陵、黄池、五湖三场大战。结果鲁国未用一兵一卒,未伤一草一木,倒是越国趁乱把吴国灭掉了。 按说凭子贡的说话水平,说服农夫应该是易如反掌,“嘴”到擒来,谁知道子贡讲了半天道理,说了不少的好话,农夫就是不还马,子贡只好灰溜溜地回来了。 孔子见状,笑着说:“拿人家听不懂的道理去游说人家,就好比用高级祭品去贡奉野兽,用美妙的音乐去取悦飞鸟,怎么行得通呢?” 于是孔子让马夫前去讨马。马夫走到农夫跟前,笑嘻嘻地说:“老兄,你不是在东海种地,我也不是在西海旅行,我们既然碰到一起了,我的马吃你两口庄稼也不是什么大不了的事。” 农夫听马夫这样说,再看看与自己相同打扮的马夫,觉着很亲切,就十分痛快地把马还给了他。 “见人说人话,见鬼说鬼话”在人际交往中之所以行得通,是因为它抓住了人们常以自我为中心的弱点,在语言上让对方得到自我满足,放松防卫意识,并且能使对方因为你的“关心”(对他的客套、亲切)而对你产生好感。 商场也好,谈判也好,谋事也好,走到社会上,谁都离不开与人打交道。每见有人谋事处人,诸多阻滞,其中一个原因就是不合拍、不默契;相反,有人善于解决难题,也在于合拍、默契。因此,在人际交往中,善于“见人说人话,见鬼说鬼话”就能轻松接近对方和对方建立初步关系,从而轻松地达成交谈目的。 “物以类聚,人以群分”,同一个圈子的人和同一层次的人,多有共同的无形规范、共同的标准,故此比较容易理解和沟通。但很 …… |